«Живий журнал» - це якась друга Росія »:: Приватний Кореспондент

Презентація книги Андрія Подшибякина «По живому. 1999-2009: LiveJournal в Росії »стала прекрасним приводом зустрітися і поговорити як з ЖЖ-користувачами, так і з керівниками компанії SUP. Чи є у компанії доступ до паролів, що робити з авторськими правами і злодійством контенту, як працює рейтинг і що нового чекає користувачів «Живого журналу»?

За даними, наведеними керівником проекту LiveJournal Russia Борисом Овчинниковим, Росія сьогодні посідає друге місце серед усіх країн за кількістю користувачів ЖЖ - 1,5 млн, російськомовних блогів в світі - в два рази більше. Зате за кількістю читачів Росія займає перше місце - 10 млн відвідувачів в березні 2010-го, в той час як в США всього лише 8 млн.

Однак якщо в США щоденник в «Живому журналі» ведуть, в основному, заради спілкування з друзями, то в Росії ЖЖ став більш універсальним інструментом. Саме про це і написав в своїй книзі Андрій Подшибякин «По живому. 1999-2009: LiveJournal в Росії », на презентацію якої зібралися ЖЖ-юзери і керівники керуючої компанії SUP.

Про своє бачення «Живого журналу» розповів і заглянув ненадовго на зустріч тележурналіст і ЖЖ-користувач Леонід Парфьонов:

- Я не цілком ЖЖ-юзер. Щоденник завів з прагматичною метою формувати томи «Намедни». ЖЖ як ЗМІ я не дуже добре відчуваю, отруєний іншими форматами. Не розумію, як можна ЖЖ-жити в щоденному форматі. Але навіть при обмеженому використанні зміг дещо відчути. У Росії ЖЖ такий популярний, тому що нескінченно величезна комунікація країни, масове самотність і велика кількість оригіналів. Немає такого захоплення, на яке не існувало б ЖЖ-спільноти. У нас немає реальних клубів, немає цієї американської або англійської пристрасті. Неможливо уявити, щоб, припустимо, любителі радянських автомобілів 1935-1955 років випуску орендували приміщення раз в три тижні і збиралися обговорити своє захоплення. А ось в ЖЖ це є.

Коли ЖЖ стартував, не було відчуття, що саме так все буде. Здавалося, що людям робити нічого, що це якісь графомани, дівочі альбоми. А потім виявилося, що це страшно потрібно. Майже всім. Це якась друга Росія або, як пишуть в художніх проектах, «Росія-2».

ЖЖ - це, по суті, єдине місце, де є оте саме і зазвичай пишеться в лапках «громадянське суспільство в Росії». Ось там дійсно видно, що людина поважає себе як індивідуальність, шукає собі подібних і готовий відстоювати права.

Дійсно, останні роки « Живий Журнал »Став майданчиком як для політичних виступів, так і для крику про допомогу, коли лише завдяки громадській втручанню і широкого обговорення можна зупинити чиновницьке свавілля або не дати затихнути скандальному події. Приклад тому - ДТП на Ленінському проспекті або ситуації на шахті «Распадская».

Саме громадський і політичний окрас ЖЖ в Росії змусив російськомовних користувачів з недовірою поставитися до компанії SUP, спочатку взяла на себе керівництво кириличним сектором, а потім і всієї платформою. Користувачі боялися, що компанія передасть паролі і адреси правоохоронним органам або закриє неугодні комусь щоденники.

На це питання генеральний директор SUP по Росії і СНД Аннеліс ван ден Бельт відповідає досить лаконічно: «У компанії прозора позиція. ЖЖ - американський сайт, сервери знаходяться в США. Закрити щоденник або видалити запис можна, тільки якщо користувач порушив правила ЖЖ. Ніхто з правоохоронних органів до нас ніколи не звертався, не чинив тиску. Всі питання вирішує Конфліктна комісія ».

Однак в 2007 році ЖЖ-користувач Сава Терентьєв за коментар в ЖЖ був звинувачений в розпалюванні соціальної ненависті до співробітників МВС і засуджений на рік умовно. Це був перший випадок, коли за запис або коментар в інтернеті було кримінальне покарання.

«Терентьєв не надто позитивно відгукнувся про міліцію, - роз'яснює керівник відділу маркетингу Світлана Іваннікова, - тут діяв звичайний закон, коли хтось когось образив, і ображений подав до суду. Це не проблема ЖЖ, а проблема всього інтернету, коли люди дозволяють собі образи на чиюсь адресу. Що ж стосується компанії, то у нас немає технічної можливості закрити чийсь щоденник. Були прецеденти, коли відомі персони зверталися з проханням закрити щоденники, створені під їх ім'ям. Але ми не маємо права це робити, така можливість є тільки у Конфліктною комісії, яка знаходиться в США ».

Політичні страхи - не єдина претензія користувачів до SUP. Комерціалізація платформи, одним з найбільш спірних рішень якої стала спроба скасувати безкоштовний базовий аккаунт, викликала багато суперечок серед користувачів і співчуваючих їм. Тоді це закінчилося світової страйком - найактивніші користувачі провели день без записів в ЖЖ.

«Базовий аккаунт відновили через обурення користувачів, - говорить Аннеліс. - Це з точки зору інтернету 10 років - дуже довгий термін. Але з точки зору бізнесу ЖЖ дуже молода компанія. Ми щось пробуємо, щось змінюємо. Прибуток йде від реклами, а для реклами потрібен хороший продукт. І наш пріоритет брати гроші не з користувачів, а робити хороший продукт. Скасування базового аккаунта була помилкою, і компанія це визнала ».

«ЖЖ досить консервативна структура, але вона все одно буде змінюватися. Таке життя, - підтримує розмову Світлана Іваннікова, - і SUP теж змінюється. Коли компанія тільки з'явилася, була дуже негативна реакція, але і це теж змінюється. Багато хто зрозумів, що SUP не продається паролі, які не здає користувачів. Ми завжди відповідаємо на всі питання ».

А питань у користувачів дійсно багато. Один з головних - авторські права. Без унікального контенту не було б такого інтересу до ЖЖ. Але що робити, якщо контент крадуть? Якщо для доказу авторства фотографії, відео або музики досить пред'явити вихідні матеріали, то текстові твори нічим не захищені.

«Така проблема існує, - відповідає Світлана, - але вона стосується всього інтернету в Росії. У нас немає чіткого закону з цього приводу. Довести можна тільки юридично засвідченою копією з екрану. Проблема повинна вирішуватися на державному рівні. В інших країнах вона більш-менш вирішена. Кодекс Рунета не має ніякої юридичної сили. Якщо текст вкрадений в рамках ЖЖ, то потрібно звернутися в Конфліктну комісію, пред'явити ті ж копії, причому не обов'язково завірені. Але система не досконала. Сподіваюся, що незабаром це питання буде вирішене ».

паралельно з Livejournal.com існує Livejournal.ru. Сайт був створений SUP, коли компанія займалася тільки кириличним сектором. Мета - «допомогти користувачам отримати максимум користі і задоволення з інформаційних багатств російськомовного ЖЖ». А за великим рахунком - створити додаткову контент-майданчик, що залучає рекламодавця.

Те, що ЖЖ може бути золотою жилою, розуміють всі. Отримати користь з інтернетманіі, стати популярним блогером і заробити гроші, не виходячи на вулицю, - одне з нових проявів сучасності. Популярність вимірюється рейтингом, тому на нього працюють, і не завжди по-чесному. Записи з прихованими посиланнями, роботи, залишають в коментарях посилання, і ще безліч інших способів накрутити рейтинг.

До недавнього часу на рейтинг впливало і потрапляння записи в топ «Яндекса». Однак сервіс прикрили після того, як користувачі стали «піднімати в топ» гострі соціальні записи. До того ж «Яндекс» був звинувачений користувачами в штучному підкручування як рейтингу, так і топа.

- У нас чесний рейтинг, - говорить керівник проекту LiveJournal Russia Борис Овчинников, - ми безпосередньо відштовхуємося від відвідуваності.

- Як же чесний, якщо заходиш на «Яндекс», і там в першій десятці одні ЖЖ-користувачі, а у вас інша картина. Наприклад, ЖЖ-користувач ibigdan в «Яндексі» займає перше місце, а у вас 44-е. Ви чистите тих, хто накручує рейтинг, або якісь інші механізми підрахунку?
- Інші механізми, - після деякої паузи відповідає Борис, - ми нікого в рейтингу участі не піднімаємо. Єдине втручання, яке може бути - виключити деякий контент.

- Який, хто це вирішує?
- Завжди вирішує Конфліктна комісія. Але в окремих випадках, коли потрібна швидка реакція, це вирішується редакцією. Наприклад, історія з посмертними фотографіями Турчинського, а потім фотожабами. Ми видалили це. Але політичного втручання у нас немає.

- Чи є звернення від компаній, чию продукцію критикують користувачі?
- Періодично спроби таких звернень є. Просять посприяти. Але ми всіх перенаправляємо в Конфліктну комісію, навіть якщо привід дійсно адекватний.

- «Топ-Яндекс» перестав існувати, але у вас є своя добірка цікавих повідомлень. Як вона створюється?
- Це виключно редакторський проект. Хлопці дивляться, що є в популярних рейтингах, на що посилаються популярні користувачі. Але це лише підмога, в основному підбір здійснюється виходячи з смаку редактора.

- Це відчувається. Видно, що склався певний, замкнуте коло з одних і тих же користувачів. Створюється відчуття, що їх спеціально лобіюють.
- Частково я готовий погодитися, хоча переконаний, що зараз цей список став набагато різноманітніше. Ми бачимо проблему і думаємо, як це вирішити. Але є і суб'єктивний фактор. Складання вибірки самого цікавого завжди суб'єктивно. А іншому здається, що він міг би зробити краще. Це просто альтернативна стрічка для тих, хто не хоче замикатися в рамках своєї френд-стрічки. І, судячи з кількості зворотних переходів, це цікаво не тільки редакції.

- На Livejournal.ru була створена статистика, де кожен користувач міг подивитися, хто і коли його читав, скільки чоловік відвідали щоденник. Передача цієї кнопки на Livejournal.com вплинула на відвідуваність?
- Природно, трафік скоротився. Але він перейшов на .com, що не є проблемою. Навпаки, добре, що .ru отримав чистий трафік.

- Складно керувати російським проектом? Адже російські користувачі найчастіше негативно ставляться до новинок, та й компанію SUP люблять лаяти.
- Звичайно, непросто. Це постійний виклик. Але це російська специфіка. Американська частина, до речі, набагато більш вимоглива і нервова. До того ж серед них багато платних користувачів, а американець, який платить, - це зовсім інша культура. Права споживачів в США святі. навіть Facebook стикався з деякими проблемами.

В кінці нашої розмови Борис поділився планами про одну новинку в ЖЖ. Це можливість більш гнучкого управління юзерпік. Зараз за замовчуванням варто тільки одна картинка, а скоро можна буде закріпити кілька, налаштувавши їх під різні завдання. Багато користувачів хочуть в своєму журналі виступати під однією картинкою, а в тематичному співтоваристві під інший. Тепер це не потрібно буде кожен раз робити вручну, а лише один раз налаштувати під завдання.

«В ЖЖ все і правда так швидко змінюється, що може звести з розуму, тому робота над рукописом нагадувала захист диплома», - говорить автор книги про «Живому журналі» Андрій Подшибякин.

- Чи можуть нові соціальні мережі перебити популярність ЖЖ в Росії?
- Ні, це інша історія. У соціальних мережах людина виступає під своїм ім'ям, фотографією, мало не паспортними даними. Там немає простору для гри, псевдонімів, імітацій і пародій.

Та й громадянська журналістика можлива тільки в ЖЖ на сьогоднішній день. В ЖЖ дуже добре налаштований механізм коментарів, цитування. Набагато зручніше вести дискусії на будь-які теми.

- Чи не відбувається, на ваш погляд, інфляції понять? Наприклад, визначення «тисячник» зараз виглядає безглуздо - завдяки накрученим рейтингам, та й просто величезній кількості користувачів тисячників дуже багато.
- Я інше скажу. Навіть ті тисячники, у яких 30-50 тисяч читачів і які входять в першу десятку, в масштабах Twitter і Facebook - маргінальні персонажі. Тому що на Facebook чимало користувачів з кількома мільйонами читачів.

Але відповім на ваше запитання: не думаю, що відбувається інфляція. Навпаки, думки стали важити більше. Інше питання, що останні кілька місяців ЖЖ перетворюється в копіпаст (копіювання). У широкому сенсі цього слова. Тепер частіше пишуть не «своє», а на кого-то посилаються: «подивіться, що розумне / дурне написали». Напевно, природна еволюція. Але мені як людині, хто пише і читає вона не дуже подобається.

- З розширенням ЖЖ стало більше відчуватися самотність. Уже зайвий раз подумаєш, написати чи «за життя», не спаде чи багато безглуздих коментарів від дивних людей.
- В ЖЖ прийшло дуже багато «сторонніх» людей. Раніше ця була тусовка, де всі знайомі. І дійсно спостерігається деяка девальвація старих авторитетів. Багатьом набридає вести щоденник, починають писати рідше, переходять на інші сервіси або просто закидають своє хобі. Але це теж природно.

- Комерціалізація ЖЖ має сенс?
- Я взагалі не вірю в ЖЖ як комерційний інструмент. Він не створювався як такої, і все в ньому суперечить цьому. Я не вірю в професійного блогера, і що можна тільки блогом заробляти на життя. Можна отримувати нематеріальні приємні штуки, наприклад, запрошення в прес-тур.

- Раніше, щоб стати популярним, потрібно було написати цікавий текст. А зараз цього недостатньо. Які механізми популярності в сьогоднішньому ЖЖ?
- Про це є в книзі. Будь-якої єдиний рецепт популярності відсутня. Зараз намагаються писати про подієвих речах. Наприклад, блогери, першими розмістили фото і тексти про теракти, стали популярними. Але це хвилинна і дешева популярність.

Мені здається, як і 10 років тому, треба писати цікаво, регулярно і не сильно рватися до слави. Тому що у слави є властивість: коли до неї прагнеш, вона обходить стороною.

НАДІСЛАТИ:

Статті по темі: