- Що таке атестація персоналу
- Основні завдання проведення атестації персоналу
- види атестації
- Як проводити атестацію персоналу
- можливі помилки
Для того, щоб оцінити рівень кваліфікації співробітників на підприємстві та проаналізувати, чи відповідають професійні знання і вміння працівників займаним ними посадам, використовується процедура атестації персоналу. В одних компаніях такі заходи проводяться за потребою, в інших - на регулярній основі. У чому особливість цього методу, як він може допомогти компанії і як його правильно проводити, розглянемо в статті.
З цієї статті ви дізнаєтеся:
- Що таке атестація персоналу і для чого вона проводиться;
- В чому полягає суть такої процедури;
- Види проведення атестації;
- Які методи проведення атестації варто взяти на озброєння HR-фахівця;
- За яким алгоритмом проводиться перевірка профпридатності співробітників на підприємстві;
- Чим завершується процедуа атестація персоналу на підприємстві.
За допомогою атестації персоналу керівництво компанії може ефективно відстежувати професійне зростання співробітників, їх відповідність займаним посадам і на підставі цих даних займатися реструктуризацією підприємства. Крім того, грамотна атестація персоналу допомагає:
- вносити корективи в посадові інструкції;
- створювати кадровий резерв;
- розробляти систему навчання персоналу.
Грамотне використання регулярних атестацій в компанії може піти на користь будь-якого фахівця, який націлений на кар'єрне зростання в компанії.
Що таке атестація персоналу
Атестація - один з методів оцінки персоналу , При якій використовується систематичне спостереження і зіставлення навичок, умінь співробітника і займаної ним посади. Такий спосіб оцінки ефективності здатний значно підвищити якість роботи співробітників на підприємстві, усунути прогалини і заповнити відсутні знання або навички. Сам термін в сучасні підприємства перекочував з радянського минулого.
Важливо пам'ятати, що чинне законодавство не примушує проводити процедуру атестації персоналу в компаніях різного призначення. Ніякі нормативно-правові акти, в тому числі і Трудовий Кодекс РФ, не містять положень, в яких би йшлося про те, що атестація персоналу є обов'язковою процедурою. Винятком є державні службовці, яких необхідно тестувати не рідше одного разу на три роки, а також:
- керівники унітарних підприємств;
- персонал в сфері енергетики і транспорту;
- співробітників небезпечних виробничих об'єктів;
- працівників сфери освіти і деяких інших.
У більшості випадків перевірка не є обов'язковою, а якщо керівництво збирається проводити тестування, то це необхідно закріпити документально (в локальному нормативному акті).
Основні завдання проведення атестації персоналу
В першу чергу, процедура атестація персоналу необхідна для того, щоб якісно провести діагностику працюючих співробітників, виявити їх слабкі місця, «больові точки» в роботі компанії і оперативно їх усунути. Також така процедура допомагає чіткіше вибудувати бізнес-стратегії підприємства, виявити рівень цінності працівників на шляху досягнення цих цілей. На підставі отриманих результатів буде набагато простіше розподіляти кадри по підрозділах, а також формувати оплату праці.
Отримана в ході атестації інформація дозволяє максимально ефективно проводити кадрові перестановки, поповнювати кадрові резерви компанії. Роботодавець вирішує відразу кілька завдань за допомогою регулярної процедури атестації персоналу:
- оцінює кваліфікацію співробітника і його відповідність тій посаді, яку він займає;
- дозволяє підвищити професійний рівень персоналу згідно з діючими нормами;
- забезпечує максимально чесні і прозорі умови для кар'єрного зростання;
- природним чином стимулює прагнення кожного співробітника розвиватися і підвищувати кваліфікацію;
- своєчасно отримувати інформацію щодо того, яким працівникам необхідно навчання і підвищення рівня професійних знань.
види атестації
Існує кілька видів атестації, у кожної з яких є свої мета і призначення. Попередня атестація проводиться під час співбесіди. Головною метою такого заходу є перевірка на достовірність тієї інформації, яку здобувач відобразив в резюме. Схожа перевірка може бути проведена після закінчення випробувального терміну роботи нового співробітника. Атестація дасть можливість ще раз перевірити рівень можливостей співробітника і, при необхідності, відкоригувати призначення на посаду.
Чергова атестація - вид обов'язкової перевірки, яку регулярно проводять на підприємствах. Для керівних посад вона використовується не рідше, ніж раз в 2 роки, для лінійного персоналу - як мінімум, один раз на три роки. Якщо ж на підприємстві з'явилися вільні посади або виникла необхідність поповнити кадровий резерв, то проводиться перевірка для просування по службі. Останній вид перевірки профпридатності - атестація при перекладі в інший підрозділ. Вона необхідна в тих випадках, коли у співробітника змінюються посадові обов'язки або вимоги до роботи на новій посаді.
Як проводити атестацію персоналу
Атестація персоналу завжди проводиться за єдиним сценарієм, до якого входять такі етапи:
- розробка наказу. У документі вказуються члени атестаційної комісії, список атестуються співробітників і графік проведення запланованих заходів;
- ознайомлення. Співробітники особисто вивчають зміст наказу і ставлять підпис в листі ознайомлення;
- збір відгуків. Про роботу працівників, які атестуються спеціально уповноважений людина збирає відгуки;
- атестація. Безпосереднє проведення перевірки працівників за заздалегідь затвердженим графіком і порядку;
- підсумки. Наказом Міністерства освіти України сповіщають про результати перевірки, видається наказ про завершення процедури.
Під час проведення процедури атестації персоналу, HR-у варто використовувати всі доречні способи перевірки рівня знань та навичок співробітника. Наприклад, під час співбесіди можна дізнатися загальний рівень знань здобувача, його лояльність до компанії і плани на професійний розвиток. Оптимально проводити такі бесіди разом з керівництвом. Можна користуватися методом тестування, суть якого полягає в письмовій перевірці знань випробуваного: перед ним список питань з варіантами відповідей, де потрібно вибрати правильні.
Часто на підприємствах використовується комплексний метод - поєднання співбесіди і тестування. Такий підхід дозволяє отримати більш широку картину даних і на більш якісному рівні визначити рівень знань і прагнень майбутнього співробітника. Також у багатьох компаніях практикується метод проставляння шкали оцінок. Керівник і HR менеджер виставляють оцінки аттестуемому по його персональним та кваліфікаційним характеристикам. А щоб стимулювати ріст і розвиток фахівців, в деяких компаніях використовується система рангів, де кожен співробітник отримує звання від початківця до супер професіонала (відповідно до заслуг і виробленням).
Всі перераховані вище методи атестації співробітників на підприємстві дозволяють краще пізнати колектив, можливості кожного окремо взятого фахівця, створити кадровий резерв і сформувати оптимальний графік навчання для тих, хто цього потребує. Законом атестаційні заходи не регулюються, але вони можуть бути вписані в умови трудового договору, якщо їх проводять регулярно.
За підсумками атестації персоналу комісія може прийняти такі рішення:
- співробітник успішно пройшов перевірку і рекомендований на підвищення в посаді;
- працівник успішно пройшов атестацію і занесений до кадрового реєстру;
- співробітник успішно пройшов перевірку на відповідність займаній посаді;
- працівник не пройшов атестацію.
Атестаційна комісія після завершення перевірок виносить свої рекомендації щодо кожного співробітника, які потім обов'язково враховуються в подальшому. Також кожен працівник має право оскаржити рішення атестаційної комісії.
можливі помилки
Основна помилка, яка може виникнути при проведенні атестації персоналу - неправильно вибрана мета таких заходів. Якщо, в першу чергу, необхідно позбутися від певного числа кадрів, а не підвищити ефективність роботи і поліпшити бізнес-показники, то результативність методу зводиться до нуля.
Не менш згубним може виявитися мінімальна інформаційна складова. Якщо керівництво не зможе донести мету перевірки та висвітлити її переваги, це позначиться на атмосфері в колективі, посилить напруженість і підозрілість. Набагато краще попередити співробітників заздалегідь і дати їм час на підготовку.
У корені невірно використовувати для оцінки тільки суб'єктивні критерії. Важливо підібрати такі методи вимірювання, які можна буде отримати в цифрах:
- результат праці;
- оцінки професійного тестування і деякі інші.
Процедура атестації персоналу існує для того, щоб свідомо приймати управлінські рішення, пов'язані з кадровим менеджментом. Такі перевірки не є самоціллю. Повчання дані необхідно використовувати при побудові подальшої роботи. Перевірка - це проміжний етап, який дозволяє отримати дані, щоб згодом їх використовувати для поліпшення роботи підприємства, збільшення показників ефективності та перерозподілу кадрів.
Рекомендуємо матеріали по темі:
- Атестація персоналу: готуємо HR-документи ;
- Атестація персоналу як частина системи мотивації ;
- Атестація персоналу як ефективний контроль якості роботи .
