На ринку України існує близько десятка успішних паливних брендів, що мають всеукраїнську або, по крайней мере, регіональну популярність. Серед них історія успіху бренду «ОККО» - особлива.
Як все починалося
Жовто-зелені автозаправки «ОККО» у багатьох асоціюються з Західної України, так як перші заправки «Концерну Галнафтогаз» (компанії - власника «ОККО»), були відкриті у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Саме в Західній Україні львів'яни заклали фундамент і розробили формат мережі, яка згодом набула популярності у автомобілістів всієї країни.
За перші п'ять років своєї діяльності «Галнафтогазу» вдалося побудувати мережу з більш ніж 100 великих сучасних заправок і завоювати лояльність автомобілістів, торгуючи якісним імпортним паливом. У 2002 році львів'яни відкрили перший АЗК «ОККО» в Києві, але по-справжньому переломним моментом, коли «ОККО» з регіональної мережі АЗК перейшла в формат національної, став 2005 рік. Саме тоді, буквально за кілька місяців, одна за одною відкрилося два десятка заправок «ОККО» в Харкові, Одесі, Кірово-граді. Далі нові жовто-зелені заправки стали з'являтися, як гриби після дощу, по всій Східній і Центральній Україні. У докризовий період «Галнафтогаз» примудрявся відкривати по 50-60 заправок в рік. На сьогодні мережа «ОККО», яка налічує майже 300 АЗК, не представлена лише в Донецькій і Луганській областях. Але і цю прогалину компанія, судячи із заяв керівництва, має намір заповнити вже в найближчий рік.
Останнім часом увагу концерну прикута до південних регіонах країни: Одеської, Миколаївської, Херсонської областей та Криму. Власне, в Криму недавно був відкритий один з великих трасових комплексів «ОККО», які стали візитною карткою мережі і ще однією відмінною рисою «ОККО». Трасові комплекси (всього близько 25 АЗК на основних транспортних магістралях країни) цієї мережі завжди відрізнялися від конкурентів розмахом і масштабним підходом.
Це навіть не велика заправка - це свого роду сервісна станція, де автомобілісти та їх пасажири можуть трохи відпочити в дорозі, поїсти в ресторані, при необхідності прийняти душ, заглянути в Інтернет і навіть скористатися послугами пральні. А все тому, що функціонування торговельних точок і додаткових послуг в мережі «ОККО» спочатку позиціонувалася як повноцінне напрямок. Так, супутні «ОККО» бренди - магазини при АЗК Tobi і мережа ресторанів швидкого обслуговування A la minute - успішно працюють тепер не тільки під крилом «ОККО», а й як самостійні точки поза мережею.
Якість перш за все
Але черги на заправки «ОККО» шикуються насамперед за паливом. Керівники компанії неодноразово заявляли про свою категоричну позицію: поки в Україні не буде налагоджено виробництво якісних і більш екологічних нафтопродуктів, паливо для мережі «ОККО» буде імпортуватися з країн Євросоюзу. Гарне паливне пропозицію «ОККО» завжди підкріплено маркетинговими програмами і різноманітними акціями. Наприклад, програма лояльності Fishka або брендоване пальне Pulls-95. До речі, Fishka - це яскравий приклад грамотного проекту вибудовування довгограючою системи лояльності.
Звичка працювати на ринку і по-ринковому, роблячи ставку на якість товару і сервісу, і що випливає звідси вміння подати товар або послугу з ненав'язливим львівським колоритом - ось короткий портрет одного з яскравих учасників рейтингу «Найдорожчі бренди України».