Взагалі ця історія пояснюється тільки одним: за останні пару років я більше жив на чужині, ніж на батьківщині, а коли від батьківщини відриваєшся - починаєш забувати про деякі її реаліях.
Просто коли я в Іспанії вирішую купити собі який-небудь гаджет, то запускаю агрегатор (типу як наш Яндекс.Маркет), знаходжу все пропозиції, вибираю більш-менш відомого постачальника з розумною ціною, оплачую і через 3-5 днів отримую бажане. І в цих жахливих умовах якось забуваєш про те, що буває "сірий імпорт", всередині якого може міститися чортзна-що. Ні, звичайно, і в Іспанії повнісінько китайських магазинів, в яких продається всяка битовуха буквально за копійки. Але уявити собі, що при замовленні в великому онлайновому іспанському магазині нового смартфона тебе приїде телефон, зроблений не для європейського ринку і для цього ринку не підготовлений - неможливо.
Ось тому я і розслабився. Приїхав в Москву і вирішив собі замовити HTC One Dual sim, який в Іспанії поки не продається, а в Росії, наскільки я чув, продається абсолютно офіційно - вже випущена ростестовская версія, яку придбали багато моїх знайомих, і смартфон вони, загалом, хвалили .
Зайшов на Яндекс.Маркет, знайшов наявні пропозиції. Смартфон пропонують в 12 онлайнових магазинах-мережах, ціна варіюється від 27 до 30 тисяч. Звичайний, в общем-то, розкид. Я в таких випадках, коли вибираю, дивлюся навіть не на ціну (якщо розкид невеликий), а на рейтинг магазину. вибрав магазин Video-shoper.ru - у нього вищий рейтинг при майже 3000 голосів. На сайті написано, що вони без проблем обмінюють або приймають назад пристрій навіть в тому випадку, якщо вони покупцеві просто не сподобалися. Подзвонив, запитав у консультанта, про всяк випадок, що за версія апарату. Мені відповіли, що евротестовская. (Мені на біду здалося по телефону, що "ростестовская".) Замовив, знову-таки здуру оплатив разом з доставкою карткою.
Привозять, як домовилися. Дивлюся на коробку - а там ось таке.
Ні на коробці, ні на упаковці телефону, ні на телефоні ніде не було слів dual sim. Хоча він дійсно був двухсімочний.
Якби я здуру не сплатив апарат картою в онлайні, то просто не став би його брати - зрозуміло, такого явно "сірому" апарату волію ростестовскій, навіть якщо він помітно дорожче. Але так як вже все було оплачено, кур'єр повідомив, що мені все одно їхати в основний павільйон магазину (слава богу, від на Митинському ринку, який від мене не особливо далеко).
Ну, раз все одно їхати, вирішив я, подивимося, що собою являє цей телефон. А що він собою представляв - я вже писав . Там стояла якась крива китайська прошивка, в якій, щоправда, був присутній російську мову, але там у багатьох місцях все одно лізли ієрогліфи, в розділі "Про телефоні" взагалі був відсутній режим оновлення, в списку додатків ми мали якісь програми з ієрогліфами, а при апаратному скиданні виводилася напис про те, що це - спеціальна девелоперська прошивка, і що вона конкретно не для продажу. (Як мило!)
Я, звичайно, відразу здаватися не став: покурив Інтернет, знайшов на кшталт ростестовскую прошивку, почав вивчати, як перепрошивати. Але тут з перепрошивкой - це вам не Samsung, всі останні смартфони якого я рутил і перепрошивати багато разів.
ось тут цей процес описаний, і я дозволю собі процитувати його основні віхи.
- розблокувати завантажувач;
- прошити custom recovery;
- скачати бекап російської офіційної прошивки;
- відновитися через custom recovery;
- cкачать стоковий recovery;
- прошити стоковий recovery;
- заблокувати завантажувач.
Ну і зрозуміло, що майже на кожному з цих етапів якщо щось зробити не так або щось піде не так - телефон має шанс перетворитися на "цеглинка", звідки його самостійно можна і не вивести.
"Ну його на фіг", - подумав я і повіз телефон повертати назад.
У павільйоні Video-shoper.ru тільки я почав було ділитися своїми бідами, як менеджер мене радісно перервав і повідомив, що так, це ціла партія така, що з ними постійно приходять, але, мовляв, нічого страшного, потрібно просто перепрошити. Це можна зробити прямо у них безкоштовно (ще б мене змусили за це платити), правда, займе це десь півгодини. Мені, звичайно, смартфон треба було б повернути і відразу піти за ростестовской версією, але тут прокинувся спортивний інтерес: я хотів подивитися, чи можна ось такий телефон змусити нормально працювати.
Принесли мені його десь через годину п'ятнадцять. Мабуть, перепрошивка занадто довго пробиралася по дротах. Причому принесли якраз в той момент, коли я втратив терпіння (я там гуляв по Митинському і просто періоіческі заходив в їх павільйон) і сказав, що вони повертають мені гроші, а з телефоном нехай роблять що хочуть.
Принесли, показують. Так, там була встановлена нормальна прошивка - це відразу було видно. Саме ростестовская (я спеціально подивився в Інтернеті, як це все має виглядати). Ну, думаю, добре, подивимося.
Приніс додому, став вивчати. Начебто все працює нормально. Став налаштовувати десктоп, завантажувати та встановлювати софт - в загальному, налаштував під себе. Начебто все працювало.
На наступний ранок приходжу - а там в повідомленнях купа повідомлень про те, що такі-то такі-то програми не можуть оновитися - мовляв, помилка в Google Play. Заходжу в Goole Play, намагаюся щось встановити - там йде повідомлення про якийсь зовсім дивною помилку. При цьому Інтернет відмінно працює, я перевірив кілька разів. Пробував і через 3G - все те ж саме.
Перезавантажив смартфон - помилка Google Play нікуди не поділася, зате ВЕСЬ десктоп повністю скинув на дефолтний. Це, звичайно, було просто п'ять балів!
Плюнув на все це справа, зробив апаратне скидання, витягнув сімки і свою SD-карту - повіз здавати цю справу до біса. Приїхав. Віддаю телефон менеджеру, той дивиться - і раптом заявляє, що на дисплеї - помітна подряпина. А з подряпиною вони телефон прийняти назад не можуть.
Дивлюся сам. І правда - помітна подряпина. Звідки і коли вона там з'явилася - взагалі не зрозуміло, тому що я телефон туди-сюди возив в упаковці, склом вниз його ні на що не клав. На моєму Sony Xperia Z, з яких я постійно ходжу кілька місяців і використовую його в тому числі і на пляжі, ніяких подряпин немає і в помині.
Менеджер для вирішення питання викликав старшого менеджера. Старший менеджер виявився симпатичною дівчиною, з якою ми обговорили ситуацію, що склалася. Я розумів, що взагалі вони мають рацію: телефон вже не має товарного вигляду, подряпина там абсолютно явна. Однак телефон був неробочий і мені його потрібно було терміново повернути, а крім того, цілком можливо, що подряпину вчора посадили у них же під час перепрошивки (довести це я не міг, треба було перевірити відразу). Я сказав дівчині, що готовий якось компенсувати наявність подряпини - нехай утримають якусь суму, - але що телефон я повинен повернути прямо зараз.
Дівчина відправилася консультуватися з ремонтним відділом - скільки буде коштувати замінити скло. Повернулася і сказала, що ремонтний відділ викотив аж 6100 рублів, але що вона, з огляду на обставини, готова з мене за це взяти 3100. Мене це влаштувало, на цьому і розійшлися - віддав телефон, повернули гроші.
Після цього я став шукати, де купити ростестовскій HTC One Dual sim. Обійшов на Митинському ринку кілька великих мережевих магазинів - скрізь ось ці "сірі" китайські (тайваньські) поставки. При цьому менеджери, коли я їх питав про Ростест, гнівно відповідали, що невже ж я думаю, що ростестовская версія буде краще, ніж те, що продають вони. Я на це лагідно відповідав, що версія, підготовлена для російського ринку і отримала сертифікат Ростеста в будь-якому випадку краще версії, підготовленої для китайського ринку і отримала сертифікат Всекітайтеста. Менеджери, почувши це, сміялися мені в обличчя і крутили пальцем біля скроні - мовляв, що взяти з тупого покупця. Одна дівчина навіть сказала, що моє запитання привів її в реальне замішання, тому що вона не думала, що бувають такі дивні покупці, які шукають якийсь дурний Ростест, замість того щоб взяти такий класний Всекитайський варіант за ті ж гроші.
Загалом, в результаті з'ясувалося, що ростестовскіе версії на даний момент продаються тільки в "Евросети" і в "зв'язковим". Причому в парі "зв'язкових" їх не було в наявності, а в невеликому магазинчику "Евросети" на ринку - виявився. У нього коробка виглядає дещо по-іншому - бачите напис dual sim?
Ну і задня частина.
При цьому різниця в ціні в порівнянні з "сірими" смартфонами - 1-2 тисячі рублів. Особисто мені покупка "сірого" телефону чистими грошима обійшлася в 4700, включаючи витрати на доставку додому (там був пікантний момент, пов'язаний з деякою кривизна на сайті магазина, але мені ліниво про це розповідати), ну і плюс вартість мого майже повного робочого дня, витраченого на метушню з телефоном і два роз'їзду на Митинському ринок.
Мораль всієї цієї історії - очевидна. Не купуйте, діти, сірі телефончики, якщо можна купити білі. Ніякої реальної економії в цьому немає (скоріше навпаки), а ось геморою там може бути - повні сади.
Я-то економити і не збирався, просто, як з'ясувалося, забув рідні реалії.
PS Але, справедливості заради, мушу сказати, що враження від спілкування з менеджерами Video-shoper.ru у мене залишилися винятково позитивні. І питання ми в кінці-кінців вирішили полюбовно (я, зрозуміло, ніякої "важку артилерію" в хід не пускав, назвався Едиком Перепелкин і поводився вкрай скромно - мені цікаво було подивитися на цю справу з точки зору звичайного користувача), хоча в багатьох конторах в таких випадках могли б просто послати або взяти на експертизу на 45 днів (я б, звичайно, далеко б не пішов і на експертизу не віддав, але тим не менше). Та й я винен в тому, що заздалегідь не з'ясував, скільки разів телефону вони продають плюс в тому, що заздалегідь оплатив - от не треба це робити в Росії, щоб хоча б можна було відмовитися в момент доставки.
Претензія у мене до них тільки одна. Вони на сайті пишуть, що перед продажем перевіряють всі телефони. А менеджер сказав, що там ціла партія прийшла з такою кривою прошивкою і їх приносять назад постійно. Значить, все-таки знають, що продають криві смартфони, але щось з цим роблять тільки тоді, коли їх приносять назад.
Так що не Наколіть!
У нього коробка виглядає дещо по-іншому - бачите напис dual sim?
