Клаус Фопель - Технологія ведення тренінгу: Теорія і практика

Клаус Фопель

Технологія ведення тренінгу: Теорія і практика

Пропонована книга адресована провідним психологічних груп. В першу чергу вона буде корисна тим, хто прагне встановити баланс між результативністю роботи групи і психологічним станом її учасників.

Звичайно, книга не може замінити активного навчання провідних груп на семінарах, що проводяться відповідними тренінговими організаціями. Але вона напевно буде корисна вам і дасть нову практичну інформацію.

Початок 1970-х років був ознаменований «бумом» групової роботи. Звиклим до звичайного навчання (доповідям, дискусій, лекцій та академічним семінарів) психологам відкрився новий світ. Вони вчилися говорити від першої особи, висловлювати свої почуття, свої таємні бажання і особистий досвід. Світ групової роботи став захоплюючим пригодою для душ і умів, в психологічних групах багато сміялися, плакали і любили. Учасники приїжджали з різних країн. Склад груп був самий різнорідний і за віком і за соціальним станом, поряд з менеджером міг сидіти студент, поруч з вчителькою - домогосподарка. Незабаром з'явилися нові методи роботи з групою - гештальт, транзактний аналіз, психодрама і багато іншого; корисна і смішне, цікаве і серйозне - всьому знайшлося місце.

У ті роки вперше з'явилася можливість масової психологічної роботи, в основному завдяки тому, що був сформульований якийсь принцип, який представлявся захоплюючим, практичним і незаперечним. Цей принцип звучав так: «Ставай дорослим і співпрацювати з іншими!»

Час постійно привносить щось нове в групову роботу. Перше покоління провідних набуло свій власний досвід - досвід учасників груп, 1980-ті роки пройшли під знаком практичного застосування вивченого, 1990-і створили новий напрямок групової роботи - робота в організаціях і в бізнесі.

Ми раді представити цю книгу російському читачеві. Сподіваємося, що пропоноване керівництво допоможе початківцям провідним у вирішенні проблем, які завжди виникають у новачків.

Клаус В. Фопель

1. ІНТЕРАКТИВНІ ІГРИ ЯК ЗАСІБ ГРУПОВОЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ РОБОТИ

Все більше провідних сьогодні усвідомлюють той факт, що їм непросто допомагати групі у вирішенні її завдань. Незалежно від завдань конкретної групи завжди виникають проблеми, пов'язані з мотивацією участников. Хоче того провідний чи ні, кожен учасник задає собі питання: «Що я отримую від роботи в групі? Чи приносить вона мені задоволення? Задовольняються чи в цій групі мої значущі потреби? »

Надалі в учасників виникають інші питання, пов'язані вже з їх взаємовідносинами або з відносинами з ведучим: «Чи достатньо у мене в групі можливостей для самовираження? Чи відчуваю я себе в безпеці, висловлюючи відмінну від думки більшості точку зору? Чи чують мене інші? Чи можу я довіряти виконавцю? Чи відчуваю я приналежність до групи? Наскільки приваблива для мене ця група? Чи настільки важливо для мене участь у групі, щоб я був готовий дійсно захопитися роботою? »

Якщо недосвідчений ведучий при роботі з групою орієнтується тільки на рішення якої-небудь групової задачі і при цьому ігнорує потреби учасників і ту напругу, яка виникає у них в зв'язку з їх незадоволеними запитами, то незабаром він зіткнеться з класичними проблемами:

· Учасники будуть апатичні, мобілізуючи для роботи тільки необхідний мінімум енергії;

· Група розділиться на активних учасників і учасників, які обирають поведінку «на других ролях», у яких перебування в групі насправді викликає фрустрацію;

· Між особливо честолюбними учасниками виникне «боротьба за владу»;

· Рішення будуть прийматися з великими труднощами і не будуть спільними;

· Дискусії будуть дуже тривалими і стомлюють, тому що замість того, щоб відкрито обговорювати виникаючі міжособистісні конфлікти, учасники будуть приховано вирішувати свої проблеми під час спільної роботи;

· Учасники не відчуватимуть себе досить поінформованими і будуть отримувати відповіді на хвилюючі їх питання тільки через свої здогади, плітки і чутки.

Поступово в групі формується прохолодна, нудна і псевдодружеская атмосфера. А провідний намагається компенсувати загрозливі симптоми розпаду групи за допомогою санкцій, матеріальних стимулів або сильного тиску.

Інтерактивні ігри - хороша допомога для ведучих, яких хвилює не тільки вирішення завдань групи, але і самопочуття і взаємини учасників. Ігри допомагають зв'язати вимоги, які пред'являються наявністю групового завдання, до індивідуальних потреб кожного. Завдяки їм процеси навчання і роботи в групі стають більш особистісно орієнтованими і продуктивними, а ведучий може сконцентруватися на розкритті наявних у групи ресурсів.

Сьогодні інтерактивні ігри використовуються в абсолютно різних групах - при підготовці вчителів і соціальних педагогів, на тренінгах організаційного розвитку, на навчальних семінарах, групах зустрічей і терапевтичних групах. Перевага інтерактивних ігор - в можливості їх застосування до усіх виникаючих у групі ситуацій і до різних тематичних і проблемних областях. За допомогою інтерактивних ігор можна змоделювати, розвинути і вдосконалити практично всі особисті і професійні способи поведінки - комунікативні навички, спостережливість, здатність розбиратися в своїх і чужих почуттях, а також творчі здібності та фантазію. Інтерактивні ігри можуть використовуватися для навчання ведення груп, процесу прийняття рішень, рольової поведінки, вирішення конфліктів, співробітництву, владно-статусним відносин і для багато чого іншого.

1.1. ВИЗНАЧЕННЯ ІНТЕРАКТИВНОЇ ігри1

Інтерактивна гра - це інтервенція (втручання) провідного в групову ситуацію «тут і тепер», яка структурує активність членів групи відповідно до певної навчальною метою.

Часто такі ігри в спрощеному вигляді відображають реальні життєві та групові ситуації. Зі складних аспектів внутрішньоособистісних або міжособистісних проблем вони допомагають виділити важливі елементи і являють їх в штучно створеному контексті у вигляді якоїсь схеми дій. Таким способом інтелектуальна і емоційна енергія учасників фокусується в певному напрямку. Спрощений світ інтерактивних ігор дозволяє учасникам краще, ніж в складному реальному світі, пізнати і зрозуміти структуру і причинно-наслідкові взаємозв'язки, що відбувається. Таким чином, можна більш ефективно і з відносно малим ризиком навчитися новим способам поведінки і перевірити на практиці свої ідеї.

Такі інтервенції відомі під іншими назвами - «структурують вправи», «моделюють гри», «рольові ігри» і т. П. Я зупиняюся на терміні «інтерактивні ігри», оскільки цей термін підкреслює дві основні ознаки процедур такого роду: ігровий характер і можливість взаємодії.

Поняття «гра» важливо для мене, так як інтерактивні ігри пробуджують у учасників цікавість, готовність до ризику, вони створюють ситуацію випробування і дарують радість відкриттів, що властиво всім іграм. Поняття «інтеракція» включає внутрішньоособистісних (різні частини моєї особистості вступають в контакт один з одним) і міжособистісну (я вступаю в контакт з іншими людьми) комунікацію.

1.2. ПОХОДЖЕННЯ ІНТЕРАКТИВНИХ ІГОР

Більшість людей при слові «гра» згадують швидше за все про власне дитинство або про розважальних іграх для дорослих. Багатьох надзвичайно вражає, що ігри створюють прекрасні можливості для навчання. Слід зауважити, що вже дитячим іграм притаманні деякі важливі для інтерактивних ігор риси, такі як:

· Правила і приписи, які більш-менш жорстко направляють дії гравців;

· Моделювання реальності;

· Гарантії безпеки для гравців, які дають можливість учасникам експериментувати з собою чи іншими.

Нижче вказані деякі джерела, які були «предтечею» інтерактивних ігор.

розважальні ігри

В основному розважальні ігри пов'язані з реальним світом і повсякденним життям. Наприклад, гра «Монополія», що з'явилася в період Великої депресії, відображає сприйняття тодішніх економічних стосунків більшістю американців. Можливість придбати і продати недвижимость завдяки спекуляціям, в той час як у більшості гравців не було грошей, щоб зробити це в життя, принесла грі велику популярність.

Задоволення, що буде внесене такі розважальні ігри, виникає від поєднання реального і вигаданого. Гравці насолоджуються можливістю генерувати ідеї, вести один з одним перемовини, приймати рішення, не побоюючись можливих наслідків. Все безпечно. Найгірше, що може статися з гравцем в «Монополію», - банкрутство в фантазійному світі гри. Покарання, в такий спосіб, виключно в тому, що гравець програє і відчуває в зв'язку з цим різні за напруженням почуття - від розчарування до злості.

Кінець ознайомчого уривка

СПОДОБАЛАСЯ КНИГА?