Перші чутки про появу планшета від Microsoft поповзли по мережі на початку 2012 року. Тоді основним предметом обговорення була конкуренція, яку Microsoft спробує скласти Apple і її непереможному iPad.
Вже тоді було зрозуміло, що великого майбутнього планшету Microsoft не бачити. Головною проблемою компанії виявилася відсутність необхідного досвіду в створенні такого роду продуктів. Справжньою ж метою розробки планшета була увага, яке Microsoft намагалася залучити до нової Windows 8.
Незважаючи на відверто невдалі продажі планшета, Microsoft виконала поставлене завдання: про Windows 8 заговорили. На ринку стали з'являтися планшети під управлінням операційної системи, однак очікування Microsoft навряд чи були виправдані.
За даними останнього річного звіту Microsoft, який закінчився 30 червня, на продажах Surface компанії вдалося виручити 853 мільйони доларів. З урахуванням середньої вартості планшета - 500 доларів, ми отримуємо 1,7 мільйона проданих з жовтня 2012 по червень 2013 року планшетів. Це менше, ніж продажі iPad і iPad mini в перші вихідні. Але це так, до слова.
Тепер віднімемо з 853 мільйонів витрати на рекламу і запуск нових роздрібних магазинів спеціально до анонсу Surface. В результаті не отримаємо нічого. Це доводить, що справи у Microsoft в цьому напрямку явно не задалися.
Однак наполегливі хлопці з Microsoft йдуть далі. Друге покоління планшетів Surface буде анонсовано 23 вересня. Про це стало відомо минулого тижня: Microsoft розіслала запрошення представникам ЗМІ на спеціальний захід. Зрозуміло, увагу до нього буде високим. Головним нововведенням Surface 2 стануть процесори Intel Haswell, здатні збільшити час автономної роботи планшета на 2 години. Але, на мій погляд, не дивлячись на значні технічні характеристики нових планшетів, успіху серед користувачів їм не знайти.
Перший Surface заробив погану репутацію для компанії і її планшетів. Тепер Microsoft буде ще складніше привернути до них увагу користувачів. Ще однією причиною майбутньої невдачі Surface напевно стане iPad. Для відволікання уваги публіки від нових продуктів Apple, які, за останніми чутками, будуть представлені 15 жовтня , Microsoft обрала дивну тактику: уявити Surface 2 разом з оновленими iPad. Якщо врахувати, що ринок чекає оновлення планшетів Apple, такий хід не принесе Microsoft нічого крім збитків та провального старту продажів Surface 2. На мій погляд, Microsoft занадто переоцінює свої можливості.
Але найгірше не це. Проблема в тому, що Surface 2 нікому не потрібен, власне як і оригінальний Surface. Для досягнення успіху Microsoft необхідно розвивати рекламну кампанію, аналогічну «самсунговскіе» з її Galaxy. Чекати зростання продажів планшетів Microsoft варто тільки коли банери з їх зображенням будуть розвішені по всьому мегаполісів світу. А це вимагає величезних вкладень. Поки ж Microsoft не здатна ні на що крім створення дурних роликів, що висміюють Apple і процес розробки iPhone. На таку Microsoft шкода дивитися.
