Підтримка користувачів

1. Як це працює?
2. Як підключити додаток для виписки Invoice
3. Щоб підключити додаток Invoice
4. Виписка рахунку на оплату замовлення
5. Масова розсилка Invoice клієнтам

Додаток «INVOICE» - це сервіс ПриватБанку для виставлення рахунків на оплату замовлення клієнтів. Можливість виписувати Invoice доступна всім компаніям на платних пакетах.

INVOICE пов'язує ваш Кабінет компанії з онлайн-сервісом ПриватБанку і дозволяє виставляти і відправляти рахунок на оплату товарів і послуг на e-mail покупця.

Отримавши Invoice, покупець просто переходить за посиланням з листа і здійснює онлайн-оплату без введення платіжних реквізитів компанії.

Як це працює?

1. При отриманні нового замовлення ви натискаєте кнопку «Прийняти замовлення і відправити рахунок», після чого клієнту висилається автоматичне письмо на вказаний в замовленні e-mail.
2. Клієнт отримує лист з повною інформацією про замовлення, сумою до оплати і посиланням на форму оплати Invoice.
3. Клієнт вводить свої дані в форму оплати і оплачує замовлення. Варіанти оплати: картка Visa / MasterCard будь-якого банку або Приват24.

Переваги сервісу Invoice

• Миттєва оплата картами Visa / MasterCard будь-якого банку, а також через Приват24.
• Можливість оплатити замовлення в будь-який зручний клієнтові час - незалежність від роботи відділень і кас банків.
• Проста і зручна форма оплати замовлення - клієнтові потрібно заповнити мінімум полів, йому не потрібно записувати і уточнювати банківські реквізити компанії.
• Отримання рахунку на оплату на email.
• Клієнт може переслати рахунок для оплати замовлення іншій особі (наприклад, дружина пересилає своєму чоловікові замовлення для оплати).

Комісія ПриватБанку

Вартість комісії ПриватБанку автоматично додається до вартості замовлення і знімається безпосередньо під час оплати.

За умови зарахування коштів за замовлення на карту або розрахунковий рахунок у Приват Банку розмір комісії ПриватБанку складає:

• Якщо клієнт розраховується за замовлення картою ПриватБанку, комісія складе 1% від суми платежу, але не більше 15 грн.
• Клієнт розраховується карткою іншого банку - комісія складе 3% від суми платежу.

За умови зарахування на карту / розрахунковий рахунок в іншому банку розмір комісії ПриватБанку складає:

• Оплата з карти Приватбанку - комісія 1,5% від суми платежу.
• Оплата з картки іншого банку - комісія 3,5% від суми платежу.

Як підключити додаток для виписки Invoice

Підключення сервісу INVOICE є як фізичним, так і юридичним особам, зареєстрованим в системі Invoice ПриватБанку.

Якщо у вас вже є розрахунковий рахунок або карта у Приват Банку, на яку ви хочете зараховувати гроші, дотримуйтесь інструкцій нижче.

Якщо у вас немає розрахункового рахунку або карти ПриватБанку для прийому платежів і ви хочете відкрити карту або рахунок, зменшивши витрати на комісію, вам необхідно подати заявку на відкриття розрахункового рахунку в Приватбанку. Заповнення заявки на відкриття рахунку займе менше 5 хвилин!

Зареєструватися в сервісі Invoice

Щоб підключити додаток Invoice

1. Нажмити кнопку «Підключити» на сторінці додатка Invoice. Перейти до додатків
2. Перейдіть за посиланням " Офіційний сайт »І зайдіть в свій профіль Приват Банк Invoice.

1. Виберіть ваш магазин і перейдіть в розділ «API» (або створіть новий магазин кнопкою «Підключити інтернет-еквайринг», якщо ви не зробили це раніше):

1. Скопіюйте дані з полів «Публічний ключ» (це «ID мерчанта») і «Приватний ключ» (це «Сигнатура»):

1. Введіть ці дані у відповідні поля на сторінці додатка «Invoice» в Кабінеті покупця і натисніть кнопку «Підключити»:

Після цього, при отриманні нового замовлення від клієнта ви зможете виписати рахунок на оплату замовлення онлайн.

Виписка рахунку на оплату замовлення

Для того, щоб виписати рахунок на оплату замовлення онлайн, в Кабінеті компанії, в розділі « замовлення »Просто відкрийте потрібний замовлення і натисніть кнопку« Прийняти замовлення і відправити рахунок », якщо ви використовуєте старі замовлення:

Або «Надіслати рахунок», якщо ви користуєтеся новою версією сторінки замовлень в Кабінеті компанії:

Ваш клієнт отримає по електронній пошті форму Invoice для оплати:

Увага! Для того, щоб відправляти рахунки покупцям в сервісі Приват Банк Invoice повинен бути обов'язково зазначений тип відшкодування (номер вашої картки, на яку будуть зараховуватися кошти):

Масова розсилка Invoice клієнтам

Ви можете вислати один і той же Invice відразу декільком своїм клієнтам одночасно. Для цього:

1. Перейдіть в розділ « Замовлення> Клієнти> Відправлення Invoice ».
2. У рядку «Прикріпити товари» почніть вводити і виберіть з позсказкі назва товару, Invoice за яким ви хочете відправити клієнтам. Ви можете додати в Invoice потрібну кількість товарів.
3. У блоці «Вкажіть одержувача» виберіть клієнтів, яким ви хочете відправити Invoice.
4. Натисніть кнопку «Відправити».

Обрані вами клієнти отримають на свій email рахунок для оплати зазначених вами товарів.