- Як поповнити Інтертелеком через Приват24
- Нюанси оплати інтернету Інтертелеком через Інтернет
- Зв'язок з Інтертелеком
Клієнти ПриватБанку давно оцінили зручність сервісу Приват24, за допомогою якого можна переводити гроші і оплачувати різні послуги не через термінал, а не виходячи з дому. У цій статті піде мова, як поповнити послугу Інтернет від Інтертелеком.
Як поповнити Інтертелеком через Приват24
Підключення мобільного 3G інтернету від Інтертелеком відбувається через міський телефонний номер. Саме його потрібно поповнювати для оплати голосових і інтернет послуг.
Для авторизації в системі Приват24 зайдіть на сайт: https://www.privat24.ua
* Як зареєструватися / авторизуватися на сайті, детально описано тут - https://vashprivatbank.com.ua/privat-24/kak-zaregistrirovatsya-v-privat24 .
після входу в Приват24 виберете вгорі вкладку «Всі послуги». У лівій панелі відкрийте вкладку «Послуги зв'язку». На сторінці праворуч відкриється список, що випадає. Вибираємо закладку «Поповнення телефону». Перед вами відкриється форма з наступними полями:
- Номер телефону.
- Сума поповнення.
- Номер картки. Вибір номера карти відбувається автоматично зі списку.
Увага! Уважно вибирайте карту, якщо до вашого кабінету прив'язана не одна карта банку.
Зручною функцією Приват24 є автоматична регулярна оплата послуг. Якщо ви хочете поповнювати Інтертелеком регулярно щомісяця, поставте галочку навпроти графи «Зробити платіж регулярним».
Після заповнення всіх полів натисніть «Поповнити». При правильно зазначеному номері абонента відкриється сторінка підтвердження платежу. Перевірте правильність внесених даних, після чого натисніть «Підтвердити». Перед вами відкриється віконце підтвердження, в яке потрібно ввести пароль. Цей пароль прийде на телефон в формі sms-повідомлення. Після підтвердження платежу відкриється сторінка оповіщення про відправку платежу в обробку.
Перевірити статус платежу можна в закладці «Архів» -> «Послуги зв'язку». У відкритому вікні «Архів мобільних поповнень» дивіться стовпець «Статус». Якщо в ньому написано «Поповнений», значить гроші були переведені з карти на рахунок Інтертелеком.
Нюанси оплати інтернету Інтертелеком через Інтернет
Здійснити оплату послуг Інтертелеком онлайн можна без використання системи Приват24 за допомогою банківських карт Visa або MasterCard, використовуючи CVV код карти Приватбанку . Це код з 3-х цифр, що знаходиться на зворотному боці банківської картки (останні 3 цифри семизначного числа поруч з місцем для підпису) і служить для перевірки автентичності карти.
Для поповнення цим способом, зайдіть на офіційного сайт Привату:
https://privatbank.ua
У лівій колонці відкрийте розділ «Швидко оплатити» -> «Комунальні та інші види платежів». На сторінці, виберіть іконку «Інтертелеком». Після цього відкриється сторінка «Поповнення рахунку платіжною карткою», на якій потрібно заповнити такі поля:
- Абонентський номер.
- Сума поповнення.
- Платіжні дані.
- CVV2 / CVC2.
Після введення даних натисніть кнопку «Оплатити».
В обох випадках поповнення гроші, як правило, зараховуються на рахунок Інтертелеком протягом 5-10 хвилин, але бувають винятки, коли платіж може затриматися на кілька годин або днів. Якщо платіж не дійшов до адресата через кілька днів, вам необхідно звернутися в службу підтримки ПриватБанку або Інтертелекому. Документом, що підтверджує проведення платежу, є електронний чек. Роздрукувати його можна з «Архіву платежів».
Зв'язок з Інтертелеком
При виникненні питань у вас є кілька способів зв'язатися з оператором Інтертелекому для отримання допомоги:
- Через сайт.
Зайдіть на офіційний сайт: http://www.intertelecom.ua
Виберете закладку «Підтримка» -> «On line консультант».
В даному варіанті зв'язок з оператором буде здійснюватися через електронну пошту. Щоб залишити заявку вам потрібно буде вказати своє ім'я, актуальний адреса електронної пошти та суть питання. Відповідь оператора буде відправлений на вказану адресу.
- По телефону:
* 750 - Інформаційно-довідкова система. Безкоштовні дзвінки з номерів Інтертелеком в Україні
+38 094 50 50750 - Центр інформаційної підтримки абонентів. Дзвінок тарифікується згідно з тарифами оператора мобільного зв'язку.
- Паблік Інтертелеком в Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua
Для швидкого вирішення питань з платежами звертайтеся до цілодобової онлайн чат-підтримку ПриватБанку.
