Редакція bit.ua розповідає, чи бувають смачними корисні солодощі, як вони знаходять шлях до сердець українських покупців і чому яскрава упаковка - так важливо. Сьогодні під прицілом молоді, амбітні і вже успішні - команда "Равлика Боба", корисних цукерок.
Таня і Оксана - команда маркетологів "Равлика Боба" . Разом з Дімою з агентства LOBODS , З яким "Равлик Боб" недавно запустив спільний проект, вони розповідають про особливості українського еко-ринку, користь смачної їжі і про те, як "Равлик" встиг так вирости всього лише за рік існування.
Про український еко-ринку
На Заході навіть великі корпорації розуміють, що споживачам потрібен якісний еко-продукт. Вони відмовляються від ненатуральної продукції на користь екотоварів, тому що на це є попит, але до українського споживача ця тенденція тільки доходить, тому нішу екопродукціі можна назвати умовно вільною. Але і застосувати вже існуючі західні методики не можна - український ринок дуже відрізняється від закордонних, тому кожен день треба шукати нові цікаві рішення.
Купуючи традиційні кондитерські вироби, в нашій країні доводиться йти на компроміс, адже в нашій свідомості солодощі - шкода: "Купувати чи не купувати?", "З'їсти ще цукерку або вже занадто?", "А дитині можна?" Дивлячись на упаковку екотоварів і не віриться, що це смачно - панують бліді кольору, структура а-ля крафтового дерево, яка вже порядком набридла. Одним словом, виробники і не намагаються зробити продукт популярним - вони впевнені, що можна взяти щось звичайне, буденне, і вже потім придумувати "креативну" рекламу для товару, сподіваючись, що покупець проковтне це. Природно, посил виходить неправильний: "корисно = нецікаво".
Але ж може бути навпаки - продукт сам вже може і повинен бути результатом творчого підходу, він може бути цікавим своєю суттю.
Саме цей бар'єр прагнуть знищити "Равлик Боб" і LOBODS.
Про цукерки "Равлик Боб"
Нехай вас не насторожує незвична для екотоварів упаковка: до складу цукерок "Равлик Боб" входять виключно натуральні компоненти. Яблука, які лежать в основі, вирощені на фермах Вінницькій області, в процесі приготування до них додають інші інгредієнти - ягоди, фрукти і м'яту в залежності від смаку.
Смакова палітра постійно розширюється. На даний момент можна спробувати 9 смаків: яблуко, яблуко з натуральної м'ятою, яблуко-груша, яблуко-гарбуз, яблуко-вишня, яблуко-полуниця, яблуко-малина, яблуко-слива і яблуко-айва. Кожен з них представлений в упаковках в 3 вагових категоріях - 30, 60 і 120 грам.
Одна цукерка "Равлик Боб" еквівалентна одному яблуку. Ці солодощі можна без побоювань давати дітям, а ще в склад не входить цукор, тому "Равлик Боб" часто вибирають і діабетики. Також нерідкі випадки, коли "Равлик" - єдина насолода під час дієти або активних тренувань. До того ж, команда пишається тим, що серед покупців - споживачі, які не переносять глютену і лактози.
Всі ці характеристики по праву принесли "Равлик Бобу" звання інноватора на українському екоринке.
Про взаємодію з клієнтами
Головний принцип на всіх етапах роботи - "як для себе і для своїх дітей" - саме в цьому секрет успіху. Це також стимулює до пошуку нових ідей як для смаків, так і для упаковки, яка і кольором, і форматом приносить відчуття радості - роздруковувати таку подвійно приємно. А ще це допомагає зрозуміти, що корисне - не завжди нудне і одноманітне.
Натхненниками для авторів проекту стали діти, і тепер, купуючи цукерки "Равлик Боб", вони отримують цікаву форму і незвичайні смаки - через це прищепити їм любов до здорового харчування стає простіше. Адже є корисні цукерки-равлики набагато цікавіше, погодьтеся.
01/3
Кожен день "Равлик Боб" отримує безліч листів, повідомлень і дзвінків з пропозиціями, питаннями, подяками та ідеями, деякі з них знаходять своє втілення. Наприклад, недавно один покупець запропонував писати передбачення на цукерці - їх зручно читати, якщо є, розмотуючи.
На кожен запит і звернення команда відповідає - це одне з головних правил, адже пріоритет - інтерактивне спілкування.
Один з оригінальних інструментів в арсеналі - комікси. Як команда "Равлика Боба", так і команда LOBODS - віддані фанати Marvel, тому вирішення проблеми донесення дітям інформації про користь цукерок і про шкоду цукру прийшло дуже легко і природно. Комікси створювалися спільно зі студентами курсу ілюстрації школи дизайну та програмування Projector і розповідають про Героя Равлик Боба, який допомагає оборонятися проти шкідливого Сахара. Два з них вже є на сайті, поява інших не за горами.
Купити цукерки можна у великих мережевих супермаркетах (наприклад, Auchan, METRO, Varus, "Еко-Лавка"), а також на заправках мереж "ОККО" і WOG, де яскраві упаковки контрастують з іншими продуктами і точно привернуть вашу увагу. Незвичайне місце для цукерок - мережа фітнес-клубів "СпортЛенд", яка також пропонує своїм клієнтам "Равлик Боб". Можливий і онлайн-замовлення - наприклад, в "Розетці".
Фото: Василь Чуриков
Наш YouTube-канал
Купуючи традиційні кондитерські вироби, в нашій країні доводиться йти на компроміс, адже в нашій свідомості солодощі - шкода: "Купувати чи не купувати?З'їсти ще цукерку або вже занадто?
А дитині можна?
