Юлія Кутузова: «Майбутнє - за персоналізацією брендів»

Юлія Кутузова, ідеолог і засновник бренду YULIA KUTUZOVA, розповідає про складнощі і помилках молодих дизайнерів, які приїхали підкорювати «Модний Олімп», і радить, як розвивати і просувати свій бренд.
- Юлія, я так розумію, ви родом не з Москви? ..
- Так. Я приїхала з Владивостока. Далекий, непристойно красиве місто, залитий сонцем, з зачаровують видами ... До речі, на двохтисячного купюрі зображено не тільки наші відомі мости, а й моя рідна Далекосхідний Федеральний Університет. Навчання на острові - чи не це мрія студента?
- Який шанс у приїжджої дівчата заснувати свій бренд і яка ціна успіху?
- Найбільша ціна, яку платить людина, що приїжджає в Москву, - відмова від старого життя і однозначне занурення в нову. Ти приїжджаєш і розумієш, що гра починається з нуля. Тут і зараз. Де немає знайомих, друзів, батьки далеко. ... Є ти і тільки ти. І саме ти вибираєш, куди рухатися, ризикуючи абсолютно всім. З іншого боку - у тебе нічого і немає. Твоє життя зазнає добровільний і місцями хворобливий «рестарт». І тільки від тебе залежить, який шлях ти вибереш.
Мистецтвом я займаюся все життя. У три роки твердо вирішила стати дизайнером, і мама відвела в художню студію; з восьми років брала участь в міжнародних виставках. Закінчила школу з художньо-естетичним ухилом. З тринадцяти років брала участь в конкурсах молодих модельєрів. У шістнадцять мені запропонували вийти на міжнародний рівень. Це був свого роду прецедент: зазвичай допуск дозволений з вісімнадцяти, коли мова йде про конкурси такого масштабу.
Потім був архітектурний інститут (я - архітектор-дизайнер за освітою). І вже на шостому курсі я розуміла, що є передумови зайнятися чимось своїм. Під час написання диплома взяла квиток на літак і полетіла на місяць до столиці. Взагалі в Москві я бувала з 15-ти років з татом, тому місто мені не був чужим, деякі знайомства були. Але саме знайомства, а не казкові зв'язку. Я не летіла на все готове. Пам'ятаю, як ходила з однієї майстерні в іншу, намагаючись донести до майстрів свої задуми, розповідаючи про свій фірмовий печворк. І все це в розпал кризи. Мені говорили: «Дівчина, що ви! Який печворк ?! ». В цілому я обійшла понад двісті ательє, де мене розгортали зі словами «до побачення». А ті деякі, хто погоджувалися спробувати реалізувати задумку, завищували цінник майже в десять разів.
Я потрапила в тупиковий стан. Але незадовго до відльоту знайшла свого першого майстра. За тиждень потрібно було зробити чотири зразки. Днями і ночами ми кроїли, пробували. Все починалося з аксесуарів для travel box: маска, обкладинка для паспорта, записна книжка мул бирка на валізу. Ця людина дуже допоміг мені. І в подальшому було легше підбирати майстрів: були зразки, і я розуміла, як зі кушнірами розмовляти. Відразу по поверненню друзі допомогли провести першу зйомку зароджується бренду. Сама створила сайт, завела Інстаграм і отримала перші позитивні відгуки. Захистивши диплом, взяла квиток в один кінець і через тиждень вже була в Москві.
А далі зі мною трапилася історія Попелюшки. Незадовго до вильоту я написала лист Евеліні Хромченко: «Здрастуйте, Евеліна! ... Ви жінка, чиїм професіоналізмом я захоплююся ... Я мрію отримати досвід роботи з Вами ....». Звичайно, я особливо ні на що не розраховувала. Але несподівано пролунав дзвінок від асистентки Хромченко. І перше питання, яке вона мені задала: «Звідки у тебе особиста пошта Евеліни?». Я не знала, що відповісти. Це був перший контакт, який я знайшла. Вона сказала, що Евеліні сподобалося мій лист, і вона запросила мене до себе. Так вже через тиждень я працювала на Першому каналі в якості стиліста і особистого асистента Евеліни.
- Чи комфортно з нею працювати?
- Вона - професіонал. Це певна планка і рівень, якого потрібно відповідати. Мені здавалося, що я щось розумію в моді. І тільки коли я змирилася з тим, що розбираюся в цій сфері настільки мало, що це навіть не йде в розрахунок, то почала щось розуміти. В яких би виставках і конкурсах ти ні брав участь, це не має ніякого значення. Це 1% з того, що тобі потрібно. Всього іншого доводиться вчитися, і дуже швидко. Тобі дають півгодини на рішення абсолютно неймовірною завдання, і ти або робиш це, або тебе вказують на двері. У цій індустрії працюють лише професіонали. Якщо ти дилетант, у тебе є стислий проміжок часу для того, щоб стати гуру. Це схоже на комп'ютерну гру, де ти мчиш, намагаючись зловити найбільшу кількість бонусів.
Потім я працювала з Лореаль Париж Росія, була стилістом їх рекламних зйомок. А потім перейшла на роботу до Віки Газінская - однієї з найвідоміших дизайнерів у російської фешн-індустрії. Отримала досвід, знайомства, контакти. Для ще вчорашньої домашньої дівчинки це було складно. Але я вірила в силу мрії, розуміла, що вона реальна, жила нею. Бувало, що об одинадцятій вечора в кишені було 98 рублів, а я навіть не снідала. Думала: «Окей. Сьогодні день кефіру ».
- Хто ви за темпераментом?
- холерик. Все намагаюся контролювати. Вибухова, як всі творчі особистості. Без запалу і драйву складно в будь-якій сфері, особливо креативної та підприємницької.
- Які помилки найчастіше роблять молоді дизайнери?
- Перше - недооцінка бюджету. Ніколи не виходить з першого разу створити потрібну конструкцію, розробити лекала, вибрати відповідні матеріали, моделі обов'язково підведуть і не всі прийдуть на зйомку, фотограф наполягатиме на своєму художньому баченні цибулю бука, яке не відповідає концепції молодого проекту, і багато іншого. Немає такого інституту, де навчали б цього від і до. Доведеться зробити багато проб і помилок, перш ніж результат задовольнить хоча б на 80%. І бюджет в кращому випадку збільшується в три рази. Як правило, молоді дизайнери до цього не готові. У мене була знайома - молодий дизайнер, яка стверджувала, що вкладеться в бюджет. Я наполягала: «Додай 250%», - і виявилася абсолютно права.
Ще одна, часто фатальна, помилка - переоцінка власних можливостей. Багато хто вважає себе готовими зірками. Я була в рейтингу «ТОП 10 блогерів Владивостока», і мені це майже не допомогло в розвитку бренду. Щоб виділитися, ми придумали авторський сервіс, поки більша його частина діє тільки на території Москви. У нас кожна клієнтка отримує букет червоних троянд і безкоштовну експрес-доставку. У коробці, перев'язаною атласною стрічкою, замовниця бачить виріб в фірмовому чохлі, огорнуте в шовкову папір, поверх якої лежить листівка, підписана особисто мною. Авторський підхід, одним словом. Майбутнє - за персоналізацією брендів. Якщо чесно, особистий бренд - це 90% успіху. Якщо про тебе ніхто не знає - всім все одно, що ти робиш. І ти можеш займатися чим хочеш, якщо ти хтось. Якщо ти знеособлений, то шлях твій буде складніше і тернистіший.
Тому третя помилка - відсутність піару. Якщо ти не розкажеш світу про свій проект, то, скільки б грошей і сил ти скільки вкладав, віддача завжди буде недостатньою. Багато талановитих художників вмирали в злиднях, стаючи великими згодом, а нездари бенкетували при царях.
- Хто ваші конкуренти?
- Я - не просто дизайнер. Я - дизайнер і виробник. Своє виробництво ми запустили з Нового року. І створивши невелику студію для себе, я вирішила на ньому заробити ще й шляхом надання майданчика для молодих дизайнерів, які не можуть дозволити собі співпрацю з великими заводами, погоджується виключно на серйозні оптові партії. А в приватних ательє завжди занадто дорого. І у більшості новачків залишається тільки два варіанти: або відмовитися від мрії, або платити втридорога ательє. Ми - свого роду компроміс для них. У нас дуже приємний цінник і високу якість. Це привернуло і топових дизайнерів, в тому числі і тих, хто показує свої колекції на Тижні моди в Парижі. Наші вироби присутні там у вигляді аксесуарів. Про це знаємо тільки ми і клієнти. Чи є у нас конкуренти? Я вважаю за краще використовувати слово «партнер». Питання - в твоєму ставленні до конкурента. Ви можете боротися один з одним, а можете боротися за щось разом.
- Наявність інших дизайнерів сприяє бажанню розвиватися?
- Безумовно. Чим більше дизайнерів, тим більше ми розвиваємося. Також цьому сприяє і відсутність конкретики в бажаннях замовників: «Хочу ось таку сумку, а далі давай сама придумай щось цікаве». Відсутність чіткого бачення продукту клієнтом мені до душі.
- Які формати продажів ви віддаєте перевагу?
- Хочу застерегти молодих дизайнерів. Коли я тільки починала, то читала про це в Інтернеті, проводила аналітику і все одно пішла по цій кривій доріжці. І ім'я їй - дача продукції на реалізацію. Ти надаєш свої вироби за дуже пристойний для контрагентів відсоток виручки. Однак компаніям невигідно продавати те, що їм дісталося безкоштовно. І вони, як правило, не дуже піклуються про продукт. Нещодавно нам повернули зіпсовані вироби, а довести правоту дуже складно. Багато дизайнерів втрачають на цьому чималі гроші. Тому ця тема для нас закрита.
Зараз ми продаємо вироби здебільшого через соціальні мережі і з'явилися знайомства. Активно прокачуємо наш Інстаграм. Більш 92% продукції фешн-індустрії продається саме на Інстаграм майданчику. У Фейсбуці - лише 6%. Один з наших улюблених варіантів продажів - це співпраця зі стилістами. По суті, стилісти - наші менеджери з продажу. Цей прийом не новий, але досить свіжий. Разом зі стилістами ми організуємо заходи. Так, перше було рік тому в Шанхаї, коли ми тільки почали. Моя подруга - стиліст і модель - запросила своїх знайомих і потенційних клієнтів і представила нашу дебютну колекцію. І вона успішно «зайшла». Надалі ми стали практикувати цей спосіб. Працюємо зі стилістами, надаючи виробу на зйомки, фотографії з яких вони викладають в своїх блогах. Нас бачать, помічають, пишуть. Не всі використовують роботу зі стилістами, але це цікавий хід. Будь-який захід - це не тільки презентація колекції, а й можливість зробити продажу.
- Чи думали ви про власних торгових точках?
- Так, ми плануємо. Поки у нас є кілька партнерських точок: в Санкт-Петербурзі, Єкатеринбурзі, Владивостоці, Шанхаї.
- У Москві набирає обертів такий формат, як, наприклад «Дуняша Маркет», де представлена продукція дизайнерів, які орендують площі на час, і де велика прохідність цільової аудиторії. Чи приймаєте ви?
- Чи не брали участь. Ми представляємо сегмент «люкс». А це в першу чергу - «ефект wow». Ми не продаємо вироби. Ми даруємо емоції. Показуємо дівчатам, що вони особливі. Вироби класу «люкс» не можуть бути доступні всім. Наше полотно зі шматочків шкіри збирається виключно вручну. І кожне таке «обличчя» унікально. Так само, як і унікальний кожен наш клієнт. Ми розшифровуємо поняття «ексклюзив» в буквальному сенсі. Авторський печворк, як і наш фірмовий шов, робляться вручну, а це - довгі години роботи. І звичайно, сервіс - це наша фішка. Як компліменту ми наносимо ініціали клієнта на виріб. Приємно усвідомлювати, що вони не просто створено в єдиному екземплярі, але там ще й твоє ім'я написано.
- Чи є статистика, що найчастіше продається?
- В першу чергу, звичайно, це сумки. Конкуренцію їм складають наш новий рубіновий гаманець і, як не дивно, записні книжки - коли ми тільки починали їх створювати, думала, що це буде не дуже затребуване, адже всі звикли до більш сучасним форматам для записів. А для мене, як для художника, ручка і папір - це все. Але гарний блокнот - це статус, показник приналежності до певної спільноти. Я боялася, що випускати таку продукцію в період кризи буде нашою помилкою. А виявилося великою перевагою. Наші записні книжки - це не просто красива обкладинка, це ще і дизайнерський папір, де перші десять сторінок - це ілюстрації, зроблені моїм талановитим другом Михайлом Терьохіним, на основі моїх перших замальовок. По суті, ми розповіли нашу історію на цих перших аркушах. Хочеться, щоб клієнту захотілося творити і розвиватися, гортаючи ці сторінки.
- Про що ви мрієте?
- Мої мрії не обмежуються тим, щоб стати знаковою фігурою в світі модної індустрії: я хочу вийти за її межі. Я впевнена: краса врятує світ. І вважаю, що жити потрібно не тільки заради себе, а й заради інших. Мені хочеться створювати не просто естетику, а й нести концептуальний посил. Мрію, щоб мої проекти були корисні далеко за межами глянцю.
- Ваша продукція в основному для жінок?
- В основному так, наші клієнтки - жінки. Але є й молоді люди. Так, наші великі сумки - це здебільшого чоловічий аксесуар. Сумочки, рюкзаки, travel box - це жіноча історія. У нас є шкіряна маска, призначення якої кожен нехай розуміє по-своєму: сприяти сну або його відсутності ...
- Ваша порада починаючому дизайнерові?
- Щиро вірити в силу мрії. І розуміти, на що ти готовий заради неї. Шлях буде дуже непростим. І якщо хочеш дійти до кінця, то завтра ти повинен бути краще, ніж був учора. Інакше післязавтра тебе може не бути на карті фешн-індустрії. Кожен день - змагання з самим собою. Треба бути до цього готовим. Найнебезпечніший суперник - це ти сам. Це і до питання про конкурентів. Поборів себе, ти візьмеш будь-яку висоту. Хочу також порадити розвивати особистий бренд. Важливо, щоб про тебе знали. На сьогоднішній день картинка відходить на другий план. Головне - концепція. Донесеш її до клієнта - тебе чекає успіх.
- Концепція створюється самим дизайнером?
- Все залежить від того, що ти хочеш від цього життя. Є дизайнери, які займаються виключно творчим процесом. А є такі, як я, для яких важливо повністю контролювати всі від і до, від бухгалтерії до вибору фурнітури. Така людина-оркестр. Ти завжди робиш вибір або йдеш в компанію працювати рядовим дизайнером, маючи можливість в будь-який момент змінити місце роботи, або створюєш свою справу. У цей момент у багатьох починаються ігри із залученням інвесторів. Більшість початківців дизайнерів шукають спонсорів, потім відмовляються від них. Я спочатку вибрала шлях «соліста» і вирішила, що керувати своїм проектом буду сама. Ця стежка складніше, але вона менш ризикована з точки зору подальшого розвитку.
- Фешн-індустрія дає другий шанс, якщо не вийшло з першого разу?
- Я думаю так. Якщо людина чогось дуже сильно хоче, неважливо, який це шанс за рахунком. Якщо ти намагаєшся знову і знову, ти обов'язково свого доб'єшся. Важливо рухатися і розуміти, для чого ти це робиш. Сміливо, амбіції і любов до того, що ти робиш, приносять свої плоди.
- Як часто оновлюються ваші колекції?
- Два рази за сезон ми представляємо нову колекцію. Протягом сезону запускаємо пару новинок і одну капсульну лінійку. Це відмінний привід зібрати наших друзів, клієнтів, пресу і поспілкуватися.