- Процес повернення грошей за актом звірки
- Як повернути помилково перераховані гроші?
- Чи складається акт про видачу грошей при поверненні товару
- Як написати лист про повернення грошових коштів за актом звірки?
- зразок листа
При взаєморозрахунках між продавцем і клієнтом виникають різні ситуації. У яких випадках необхідне повернення коштів, як їх оформити, які види повернень продукції бувають від покупців? На ці питання далі відповіді в нашій статті.
Процес повернення грошей за актом звірки
Переплата іноді зустрічається явище в комерційній роботі. Причин її виникнення є кілька:
- помилка через неуважність - в реквізитах адресата, за сумою;
- коли товар / матеріали були повернуті після здійснення оплати за первинно виставленому рахунку.
В такому випадку необхідно зв'язатися з бухгалтерією контрагента, звірити рахунки, підписати акт звірки та узгодити повернення суми.
Як повернути помилково перераховані гроші?
Початковим документом для можливості провести реверс невірно перерахованих коштів є акт звірки. Далі, коли контрагент, підписавши акт, підтверджує цю суму, необхідно написати йому листа, з проханням повернути гроші.
Лист є підставою для повернення, без нього, бухгалтер іншій компанії не має права на свій розсуд перерахувати кошти на інший рахунок, нехай навіть по звірці і йде мінусове сальдо.
Лист на повернення грошових коштів від постачальника за актом звірки пишеться в довільній формі на офіційному бланку підприємства.
Чи складається акт про видачу грошей при поверненні товару
Клієнти мають право повернути товар протягом 14 календарних днів з дня покупки. Це право вже знайоме всім, давно і успішно використовується.
Як оформити повернення покупки і повернути гроші громадяни-покупці знають.
необхідно:
- написати заяву і пред'явити його адміністратору;
- зберегти і пред'явити із заявою чек;
- повернути товар.
Насправді законодавством передбачено обмін товару на аналог або замінник, поки ідентичне вони не надійде у продаж (для непродовольчих товарів). Але на практиці, продавці просто роблять повернення. Це простий і швидкий спосіб закрити питання. Гроші в цьому випадку, за законодавством, мають бути повернуті не пізніше трьох днів.
Які дії продавця після надання покупцем заяви і чека?
Якщо товар хочуть повернути в день покупки, необхідно:
- Прийняти заяву і чек від клієнта;
- Оформити прибуткову накладну. Відправник - це покупець,
Одержувач - організація-продавець; - Провести повернення грошей з тієї ж касової точки розрахунку, через яку пройшла покупка. Повернення повинен бути проведений до закриття каси і оформлення Z-звіту.
- В кінці зміни необхідно оформити акт про повернення грошових коштів покупцеві (КМ-3);
- Поворотна сума відображається в журналі касира-операціоніста та довідці-звіті. Якщо в торговельній точці кілька точок розрахунку, старший касир вказує суму, яку повернули в зведеному звіті за всіма касовими точкам.
Якщо повернення відбувається не в день покупки, його оформлення продавцем буде наступне:
- Прийняти заяву, чек, попросити покупця пред'явити паспорт;
- Оформити накладну на товар. Її підписує і продавець і покупець;
- Суму повертають протягом трьох днів з головної каси підприємства по витратно-касового ордеру за пред'явленням заявником паспорта;
- Витратно-касовий ордер відображається в касовій книзі.
Як повертаються кошти за товар, оплачений по банківській карті?
Згідно із законодавством, реверс коштів може бути здійснений тільки на карту. Не можна плутати розрахунки по готівкової касі і безготівковим рахунком.
Як написати лист про повернення грошових коштів за актом звірки?
На фірмовому бланку в правому верхньому куті пишете: «Керівнику», «Головному бухгалтеру» і назва компанії, яка повинна повернути гроші.
Далі, необхідно описати ситуацію, наприклад, фразою: «На Ваш розрахунковий рахунок #_, компанією (назва вашої контори), помилково були перераховані грошові кошти в розмірі _ рублів, у тому числі ПДВ в розмірі _ рублів.
Просимо повернути зазначену суму на розрахунковий рахунок (вказати реквізити вашого р / с). Акт звірки підписаний на дату (вказати дату) ».
Якщо причина перерахування інша, необхідно вказати її: «Просимо повернути на розрахунковий рахунок # _ суму переплати в розмірі _ рублів, у тому числі НДС_ рублів, яка утворилася в результаті проведення повернення товару за накладною #_ дата документа.».
зразок листа
Уніфікованого шаблону листа немає, але його структуру можна виділити кілька частин:
- Шапка листи: в правому верхньому куті вказують відправника і адресата;
- Основне звернення. У цьому тексті звучить прохання про повернення грошей і причини;
- Претензійна частина. У ній можна написати, що в разі відмови, ви звернетеся в суд. Якщо кошти перерахували помилково при наборі реквізитів або суми, претензії краще не писати. Бажано дотримуватися нейтрального тону листа;
- У заключній частині необхідно вказати реквізити, на які потрібно перерахувати гроші;
- Підпис головного бухгалтера і дата.
Завантажити зразок листа
Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста
Поставити своє запитання можна в форму нижче, в віконце онлайн-консультанта справа внизу екрану або зателефонуйте за номерами (цілодобово і без вихідних):У яких випадках необхідне повернення коштів, як їх оформити, які види повернень продукції бувають від покупців?Як повернути помилково перераховані гроші?
Які дії продавця після надання покупцем заяви і чека?
Як повертаються кошти за товар, оплачений по банківській карті?
Як написати лист про повернення грошових коштів за актом звірки?