Автотак як повернути гроші

1. Як повернути гроші АвтоТак, Автоплан

Як поводяться клієнти АВТОТАК і звідки беруться негативні відгуки?

Як я вже писав раніше, базою надійності і стабільності АВТОТАК є чітке і своєчасне дотримання умов контракту клієнтом і компанією. Чомусь цілий цивілізований світ усвідомлює важливість дотримання законів і приймає це як норму. Україна, напевно, до цих пір живе реаліями СРСР, де діяли правила: «У разі якщо заборонено, але вельми хочеться - то можливо» і «Не підмажеш - не відправили».

Схоже, друге правило деякими клієнтами АВТОТАК сприймається практично. Але про все по порядку ...

Методом консультацій і нехитрих підрахунків зі своїми співробітниками, яких я вважаю фахівцями я зробив такі висновки:

50 - 70% людей, які оформили угоду на придбання автомобіля в «АВТОТАК», повністю адекватно приймають обстановку. Вивчивши всі ринкової пропозиції, і давши перевагу «придбанні в групах» вони чітко виконують умови договору і планують отримання власного автомобіля. Виходячи з можливостей і своїх планів, ці клієнти самі визначають терміни отримання авто і суми платежів.

Хтось платить лише мінімальні щомісячні внески і очікує отримання автомобілі, інші вносять авансом більш великі суми, тим самим набувають автомобіль скоро і економлять великі кошти за рахунок знижок на оплату послуг компанії.

Близько 10% клієнтів починають розбиратися в умови і деталі отримання автомобіля після закінчення підписання договору. Я усвідомлюю цих людей. Працюючи в автосалоні, я щодня бачу автомобілі, від яких перехоплює подих! Нещодавно у нас з'явився новий Шевроле CRUZ і в той час, коли я сів за кермо цього красеня, вже нічого не чув і не бачив близько!

Хотілося розгорнути ключ у замку запалювання, натиснути на педаль і, зірвавшись з місця, промайнути по вулицях Харкова, вловлюючи заздрісні погляди перехожих. У таких ситуації готовий підписати що завгодно і де завгодно, оскільки в голові крутиться лише одна ідея - Бажаю машину! До речі, комп'ютер, за яким я на даний момент працюю, також був колись придбаний в борг і також в пориві почуттів))) І лише на даний момент я відшукав йому потрібне використання.

У більшості випадків, підписавши контракт, клієнти приходять до себе, і лише тоді починають його переглядати. З'являються питання і на наступний день вони знову біжать в салон, щоб поспілкуватися з консультантом. Пізніше з'ясовується, що їм щось говорили, а вони щось чули - «Так, так, не забуваю, ви говорили про це, але я якось не надав значення ваших слів».

Пізніше я знову розтлумачую подробиці, і велика частина людей повертаються до себе з чітким розумінням умов і ситуації отримання автомобіля. Деякі, дійсно, розривають контракт і повертають вступний внесок відповідно до умов договору. Значно частіше виявляється, що на момент підписання, рухомі жагою володіти автомобілем вони вважали, що зможуть платити тисячу гривень на місяць.

Пізніше ж згадували, що зарплата утворює півтори тисячі, а ще ж потрібно годувати сім'ю, та й заправляти авто чимось необхідно. Я в таких випадках пропоную вибрати машину простіше, і багато хто так і роблять.

У будь-якому випадку, якщо ми ще здатні чимось захоплюватися, мріяти і фантазувати - це здорово! Це означає, що ми не зачерствіли зовсім, і побут НЕ перетворив нас в людиноподібних зомбі з повною відсутністю почуттів.

З усіма клієнтами, яких я описав вище - тими, хто спочатку знав умови придбання та тими, хто ознайомився з ними, лише після закінчення того як здалося «гаряче» бажання придбати нову машину, працюється дуже легко. Ми іноді телефонуємо один одному і іноді бачимося. Після закінчення того, як я доводжу клієнта до видачі, ми вже не бачимося. Передачею автомобіля, постановкою на облік в ГИБДД і всім іншим займається вже другий співробітник «АвтоТак».

У кожного власна робота.

Виходить, що 80% власних клієнтів я консультую по тел е фону. Вони нормально живуть власною долею і лише іноді телефонують, щоб скоординувати вітчизняні дії, визначити обстановку в своїй групі, визначити розмір авансового внеску, що необхідно запропонувати до оплати і внести його при отримання авто на найближчому ассигнационного акті. Іншими словами я намагаюся донести об'єктивну дані, надати допомогу, дати пораду, в загальному, роблю роботу консультанта.

Компанія формує умови щоб отримати автомобілі і видає їх, як і зазначено в договорі. Клієнти, зі свого боку, чітко роблять умови контракту і слідують моїх рекомендацій. В результаті клієнт на новому блискучому авто (погодьтеся, все-таки нова машина здорово радує око), а я з надбавкою до заробітної плати (так я не філантроп і мені вигідно видавати машини своїм клієнтам). Всі задоволені, всі радісні, але ...

Є категорія клієнтів, які живуть з якихось своїми поняттями, у власному світі. У той час, коли вони перший раз приходять в салон, поводяться як прості клієнти, лише якось надто з усім погоджуються. І перший внесок у них величезний - мовляв, у нас цих грошей завались, у нас дядько на фінансової фабриці працює))).

І угода вони переглядати не бажають - так, що в тому місці переглядати, і без того все ясно. І банківські кредити лають - три шкури деруть, до того ж і взяти нереально.

У той час, коли лише починав працювати в «АВТОТАК», думав - ось які конкретно клієнти золоті, всі знають, з усім погоджуються, лише якось радіють загадково. З досвідом все стало на власні місця.

Звичайні клієнти підписують угоду, кілька тижнів очікують до тих пір поки їм поштою прийде пакет документів, після закінчення чого приходять до мене. З одними ми вирішуємо, скільки і як заплатити авансом, щоб забрати авто скоріше, інші мінімальні щомісячні внески і очікують отримання автомобілі.

А з тими, кому було «все ясно» зовсім по-іншому. Після закінчення підписання договору вони очікують рівно 7 днів (як раз протягом цього часу можливо розірвати угоду і повернути вступний внесок). Пізніше приходять до мене в салон без дзвінка (в більшості випадків, ми по

телефону визначаємо час для зустрічі з клієнтом, щоб немає нічого, що відволікало) і вимагають виділити їм увагу, навіть в тому випадку, якщо зараз я працюю з іншим клієнтом або планую зробити маленький паузу на обід.

Далі вони всі діють як брати близнюки. Спершу кажуть про те, що під час підписання договору їм дали тому і неповну інформацію, який я погана людина-редиска. Іншими словами діють за допомогою простої маніпуляції - пробують привести до почуття провини. Так як з самого початку зрозуміло, що дати всі дані про способи і автомобілях їх придбання за час спілкування в салоні просто неможливо!

В іншому випадку мені було потрібно б говорити про те, що в автомобільних аваріях загинуло більше людей, ніж у війнах за всю історію. А брати машину за великим рахунком не вигідно, краще ходити пішки щоб здоровіше бути, а зекономлені гроші необхідно дати нужденним - дітям інвалідам та сиротам. Ні?

Хочеться посадити власну п'яту точку в ергономічне сидіння і помічати як живлять заздрість до звичні? Тоді ми будемо підбирати найзручніший варіант придбання авто виходячи з ваших можливостей! Але це лише початок ...

Потім ці клієнти пропонують мені хабар. У більшості випадків це ви дивиться так:

клієнт:

- ну добре Олександр Анатолійович, коли ми вже «вляпалися». ти допоможи скоріше забрати машину, а ми тебе щедро віддячимо за це.

- ми ж домовлялися, що ви маєте можливість внести частину щомісячних внесків авансом, щоб візьме машину стрімкіше.

клієнт:

- 1 варіант - Так, ми гроші вже витратили.

- 2 варіант - нічо платити не будемо, нікому не віримо, ти один нам можеш надати допомогу.

- 3 варіант - до тих пір поки машину не помічу, нічо платити не буду.

- запропонуйте оплатити авансові внески при отриманні авто. У разі якщо запропонованої суми буде достатньо для отримання автомобіля, тоді внесете гроші, в разі якщо її не вистачить - нічого платити не станете (все за згодою, стаття «Пропозиція авансових внесків).

Потім клієнт починає кричати, що його обдурили і що все близько обманщики і шахраї. Парадокс. Клієнт пропонує мені хабар, а я поряд з цим, опиняюся шахраєм! Що дивно, значно частіше себе так ведуть ті, хто здавалося б повинен бути прикладом для всіх людей - національні службовці, лікарі, міліціонери. Вони застосовують при звичним для себе метод відповіді питань - підкуп.

У той час, коли виявляється ться, ч то даний метод не діє, вони починають загрожувати. При ч ем в се по-різному, кому на скільки фантазія дозволяє. Одні обіцяють зустріти в чорному провулку, інші «нацькувати» звичних з правоохоронець них органів.

Час від часу спостерігаєш на них і усвідомлюєш, що антигерої з голлівудських блокбастерів легко діти в порівнянні з вітчизняними соотечес твеннікамі.

Усвідомивши, що взяти машину в «АВТОТАК» можливо лише на неспеціалізованих підставах, дотримуючись умов підписаного договору, деякі починають все-таки платити гроші і забирають машину, для якої раніше готові були знехтувати людськими і моральними нормами. Інші розривають угоду, втрачаючи поряд з цим частину вже внесених коштів, оскільки цим порушують умови договору і повинні сплатити витрати, якісь понесла компанія.

Я не знаю, хто розпускає такі чутки або дає такі і діотскіе рекомендації. Але таке пове дение клієнтів «АвтоТак» має ма з совий темперамент. Крім того в мережі на різних форумах можна зустріти таких «порадників» або людей, якісь стверджують, що візьми чи машину, після закінчення того як почали скандалити.

Я можу усвідомити, в той час, коли па ру років тому, банки боролися за кожного потенційного клієнта і пото му застосовували «темний» PR проти «придбань у групах», але кому це зараз потрібно?

Слава Всевишньому, у мене таких «маніпуляторів» було лише кілька людей, але колеги з других городов кажуть, що у них це явище більш поширене. Бути може, мої земляки Харків'яни стрімкіше друге звикають жити в цивілізованому світі. Це не має значення.

Принципово важливим є те, що за допомогою підкупу та погроз взяти машину в «АВТОТАК» Нереально.

У «АвтоТак» автомобіль можливо придбати! Все: мінімальні щомісячні внески - будеш очікувати, платиш більше велику суму авансом - забереш авто скоро. Це все прописано в угоді. Чи не бажаєте функціонувати по одноманітним для всіх правилами? Тоді за великим рахунком не приходите до нас в салони! Ходіть пішки, беріть кредит в банку по 30% річних.

У разі якщо ж бажаєте придбати авто на більш вдалих умовах, ознайомтеся уважно з умовами контракту. шануючи Дайте статті на цьому сайті (фактично, для цього я його і створював), пр і дитя на консультації до мене або до експерта у власному місті, якщо ви не Харків'янин. Приділіть пара днів вивчення всіх подробиць і лише потім приймайте відповідь. Щоб зменшити цю задачу для вас, кожну статтю контракту я прокоментував і роз'яснив «людський мовою» всі терміни.

Я хочу Вам, успіху, процвітання і щоб Ви постійно їздили лише на нових, сучасних, комфортних і надійних машинах!

З повагою, Олександр Партала.

Давним-давно в стародавньому місті жив Майстер, оточений учнями. Найталановитіший з них в один раз задумався: А чи є питання, на що вітчизняний Майстер не мав можливість дати відповіді? Він відправився на квітучий луг, піймав найпрекраснішу метелика і заховав її між долонями. Метелик чіплялася лапками за його руки, і учневі було лоскотно. Радіючи, він підійшов до Майстра і запитав:

- Повідомте, яка метелик у мене в руках: жива або мертва?

Він міцно тримав метелика в зімкнутих долонях і готуйся в будь-яку мить стиснути їх для власної істини.

Чи не дивлячись на руки учня, Майстер відповів:

- Все в твоїх руках.

Все в Ваших руках, Господа Автомобілісти, все у Ваших руках.

Джерело: proavtotak.at.ua

Як повернути гроші АвтоТак, Автоплан

Захоплюючі записи:

Підбірка статей, яка Вас повинна зацікавити:

• Як повернути гроші, якщо їх зняли з карти шахраї

  Зміст У двадцять першому столітті, в той час, коли в долю людей все міцніше входять інформаційні та інноваційні розробки, все більше матеріальних ...

• Інтернет шахраї як повернути гроші

  Зміст Стаття створена: 2011-02-18. оновлена: 2015-12-20 Халяви не буває На просторах Інтернет. я все частіше зустрічаю бесіди про розлучення і ...

• Як повернути гроші з дельта банку

  Вибір регіону В той час, коли вкладникам Дельта Банку повернуть гроші? Зараз Національний банк відкликав у банку ліцензію, а жодне відділення на даний ...

• Коли вкладникам дельта банку повернуть гроші?

  Кілька днів тому в Дельта Банку здалася тимчасова адміністрація. Обставина - аналіз показників його діяльності з урахуванням того, що ...

• Як визначити порчу на гроші і повернути собі добробут?

  Багато хто задається питанням, як з'ясувати псування на гроші? Псування на злидні - це нерідке знаряддя темних чарівників, якісь бажають насолити власним ...

• Що робити, якщо вкрали гроші з карти? як повернути викрадене?

  Зміст: Попит народжує пропозицію, а спокуса народжує правопорушення. Розвиток сукупності карткових і електронних розрахунків породило мафію світового ...