Боротися можна страждати: що таке буллінг і як його уникнути

1. Що таке буллінг?
2. Цькування в дитячому колективі
3. Дорослі, які пережили буллінг
4. Цькування в мережі
5. Цькування ЛГБТ-активістів
6. причини цькування
7. Відмінності в цькуванні дітей і дорослих
8. Наслідки цькування
9. Як боротися з цькуванням

Цькування - проблема, масштаб якої суспільством слабо усвідомлюється. Однак поширена вона набагато ширше, ніж здається на перший погляд. Серед 10 тисяч взяли в минулому році участь у опитуванні , Присвяченому цькування в школі, тільки 19% були не знайомі з проблемою цькування, при цьому більше половини учасників опитування батьків в минулому самі були жертвами нападів, а 42% опитаних досі переживають з приводу конфліктів, що сталися в дитинстві.

Небезпека буллінг не обмежується психологічним насильством, цькування може привести і до найтрагічніших наслідків. Так, студент з Жигулевска Влад Колесников, висловивши в соцмережах підтримку Україні в 2015 році, виявився під тиском своїх однокласників, родичів і навіть державних служб. Після численних побиттів, погроз і знущань 18-річний Влад наклав на себе руки, прийнявши смертельну дозу ліків.

У Росії про Буллінг голосно говорити не звикли. Але в лютому 2018 року Наталя Цимбаленко в пості на Facebook відверто розповіла про цькування сина в школі і про боротьбу з нею. пост зібрав майже 10 тисяч репоста. На сторінці жінки з'явилися численні відгуки від людей, які переживають подібні ситуації, розповіді про наслідки цькування і поради по боротьбі з нею. У підсумку Наталя навіть розробила повноцінну інструкцію по боротьбі з Буллінг. У цьому випадку проблему вдалося вирішити, але в цілому вона нікуди не поділася.

Щоб розібратися в тому, що таке буллінг, кого зазвичай труять і як захиститися від цькування, Дискурс поговорив з психологами, творцями антібуллінгових проектів і людьми, що пережили цькування.

Що таке буллінг?

Буллінг - це регулярне психологічне або фізичний тиск на жертву, здійснюване однією людиною або групою агресорів, яке зазвичай проходить в умовах замкнутої громадської групи. Буллінг завжди носить навмисний негативний характер і відрізняється нерівним розподілом сил між агресором і жертвою.

Буллінг передбачає психологічний і фізичний терор, насильство, побиття, псування майна, психологічний тиск, який застосовує одна людина або ціла група по відношенню до жертви. Систематичність знущань, злий умисел і нерівний розподіл сил між жертвою і агресором - основні критерії цькування. При цьому якщо раніше, зіткнувшись з Буллінг в школі, дитина в ряді випадків міг хоча б сховатися від нього вдома, то тепер інформаційні технології майже не залишають йому такої можливості. «Існують різні форми буллінг: вербальна, фізична, соціальна цькування. Ну і звичайно Кібербулінгу або інтернет-буллінг, настільки поширений сьогодні, в силу того, що профіль у соціальних мережах зараз є у кожної дитини і телефон з камерою теж вже не рідкість. На жаль, діти швидко навчилися використовувати фото для маніпуляцій і цькування, »- пояснює Ірина Пудовіннікова, координатор по взаємодії з інклюзивними навчальними закладами в проекті« Травлі.net ».

Говорити, що в Росії проблема буллінг (або, що в російській мові більш звично, цькування) надумана, значить спотворювати дійсність. Саме цю думку в першу чергу пропагують спеціалізовані організації та проекти - в першу чергу важливо позбутися від шаблону "безневинність" цькування або й зовсім її відсутність в суспільстві. Втім, в культурній спадщині країни є безліч підтверджень існування проблеми ще з часів СРСР. Наприклад, ще в 1984 році був знятий відомий фільм «Опудало» з маленької Крістіною Орбакайте, який детально розкриває проблему цькування в шкільному класі. Через 30 років ситуація цькування в школі часто розвивається за сценарієм, ідентичному сюжету фільму, тільки тепер все частіше стали спливати дані про наслідки таких дій.

Цькування в дитячому колективі

Хоча буллінг - не тільки дитяча проблема, дітей труять куди частіше, ніж дорослих. Частково тому, що дитина може не розуміти всю серйозність своїх дій через неправильне виховання. Крім того, запобігши цькування в дитячому колективі, можна в перспективі уникнути таких ситуацій і в майбутньому - діти або підлітки, які вже працювали з психологами, навряд чи захочуть повторити негативний досвід. Тому більшість фондів і фахівців, що працюють в сфері, в основному приділяють увагу проблемі в школах. Цілеспрямовано з навчальними закладами в цілому працюють і окремі організації, сконцентровані на профілактиці, і психологи-модератори, які займаються вже конкретними випадками.

У школах Америки і деяких країн Європи, до речі, прямо на вході висять правила, одне з яких, наприклад, забороняє обзивається і будь-яким чином принижувати дітей. Такі правила вся школа приймає повністю, включаючи школярів, батьків і викладачів - їх озвучують відразу ж, як тільки дитина вперше потрапляє в конкретний навчальний заклад. Також часто з самого початку навчання в таких школах організовуються тімбілдингові заходи, в яких ці правила закріплюються в форматі ігор, завдань і вправ. Якщо «антібуллінгових» правил в школі немає, деякі діти, - озлоблені, самі часто знаходяться в травмуючих обставин, - придумують свої власні «буллінговие правила», тобто починають когось цькувати.

Окремо психологи і педагоги, які спеціалізуються на протидії цькування, рекомендують батькам збиратися разом, організовувати класні години та інші заходи, залучати вчителів, щоб все разом дивилися тематичні фільми, проводили бесіди, формулювали загальні правила класу. Переймати в цьому випадку західний досвід - хороша ідея. Звичайно, є і виняткові приклади цькування, коли не спрацьовують навіть спеціальні правила (американські фільми це дуже яскраво демонструють, наприклад, стрічка «Говори" 2004 року або обидві версії «Керрі»), але робота над проблемою вже досить давно ведеться саме на рівні організації , чого в Росії поки не вистачає.

Однак єдиної, повністю працюючої системи проти цькування не існує. Батьки досить рідко приводять дітей в психолога, діти і того рідше самостійно звертаються з таким питанням. При цьому робота з дітьми до 18 років не може вестися без офіційної згоди батьків: щоб потрапити до психолога, дитина повинна донести проблему до батьків. І складність полягає в основному в тому, що багато дітей відчувають буллінг, але до батьків це доходить в останню чергу. Батьки можуть не вірити дитині і навіть перейти до віктімблеймінгу, кажучи, що дитина сам винен і сам повинен вирішувати свої проблеми.

Таке ставлення з боку батьків порушує два ключових правила, яких варто дотримуватися при зіткненні з дитячої цькуванням. По-перше, ні в якому разі не можна звинувачувати жертву. Тобто говорити, що дитина сам винен, тому що у нього блакитні очі або зайву вагу, і виправдовувати цими факторами поведінку агресора заборонено. По-друге, не можна залишати дитину одну в ситуації насильства. Коли дитина опиняється в ній, він особливо гостро потребує підтримки дорослих, тому що сил впоратися з цим самостійно часто не буває.

Існує довгий список ознак, за якими можна зрозуміти, що дитину труять: відмова від відвідування школи, постійні скарги на стан здоров'я, відсутність впевненості в собі, неуважність, збудливість, бажання усамітнення. Звичайно, окремо вони не обов'язково вказують на цькування, але якщо звертати на них увагу, помітити, що щось не так, досить легко: дитина, на відміну від дорослого, практично не вміє приховувати свої емоції.

Дорослі, які пережили буллінг

Говорячи про цькування, зазвичай мають на увазі саме проблему в дитячому колективі. Однак буллінг - масове явище, він стосується не окремих вікових груп на кшталт школярів, але всіх категорій населення.

Цькування в мережі

Недавній приклад - історія PR-менеджера мережі магазинів «Леруа Мерлен» Галини Паніної, на яку накинулися «тролі» після того, як вона опублікувала в FB пост про дівчину, яку нібито спалили живцем футбольні фанати. Історія виявилася неправдою. Події розвивалися під час Чемпіонату світу з футболу, коли святкував і веселився практично весь світ, і Росія особливо, а Галина Паніна акцентувала увагу саме на негативній стороні «вміння святкувати», практично списавши все на російський менталітет і масові події. В результаті її сторінка виявилася буквально кишіла коментарями з погрозами та образами.

Коли з'ясувалося, що дівчина, про яку йшла мова в пості, згоріла в результаті нещасного випадку, Галина вибачилася на своїй сторінці за поширення фейк. Але випадок отримав такого широкого розголосу, що їй довелося звільнитися. Після цього дівчина деякий час публічно висвітлювала свою боротьбу з інтернет-цькуванням, подавала заяви в поліцію і просила агресорів зупинити переслідування в мережі, в результаті кілька тисяч чоловік виявили їй підтримку.

Зрозуміло, важливо розуміти, що інтернет-цькування або кібер-буллінг - це не той же самий буллінг з катуваннями і фізичним насильством, але психологічний тиск - найчастіше головний фактор цькування, на основі якого розвиваються і будь-які інші шкідницькі дії. Крім того, погрози та образи в інтернеті, що носять масовий характер, можуть несподівано виявитися і в реальному житті.

Взагалі, випадок кібер-буллінг Паніної - швидше виняток з правил. Завдяки досить положенню в суспільстві, наявності потрібних зв'язків і сміливості самої Галини, проблема вирішилася досить швидко, але, на жаль, такий щасливий результат спостерігається не завжди.

Цькування ЛГБТ-активістів

Цькування по відношенню до ЛГБТ-активістки Олени Климової з часом не вщухає, її діяльність регулярно викликає потоки критики, яка часто приймає форму образ і погроз. Лена Климова завела альбом «Красиві люди і те, що вони говорять», де, не приховуючи імен та осіб, викладає фотографії своїх кривдників і скріншоти їх повідомлень. Звичайні, нічим не примітні люди, з дітьми, з коханими, з друзями на фото, які в особистому листуванні погрожують розправою або намагаються всіляко принизити - зараз таких набралося вже більше п'яти сотень.

Основна причина цькування Олени Климової - її діяльність в групі психологічної підтримки для ЛГБТ-підлітків «Діти 404», яку вона створила і веде. Для багатьох гомосексуальних дітей, що живуть в гомофобною середовищі, ця група - єдина можливість виговоритися кому-небудь і не зійти з розуму.

«Взагалі, в листах зустрічаються різноманітні проблеми. Підлітки хочуть обговорити першу любов, симпатію до декількох людей одночасно, закоханість у вчительку, конфлікти з батьками, однокласниками чи вчителями, неприйняття власної зовнішності, селф-Харм, психічні розлади, думки про смерть, невизначеність і страх перед майбутнім - і багато іншого. Серед тем зустрічається і буллінг, »- так вона сама розповідає про роботу з підлітками в співтоваристві.

Ніякої пропаганди «Діти 404» не ведуть, максимально тверезо відповідаючи на всі виникаючі у відвідувачів питання. Але саме увагу до «нетрадиційної» для суспільства орієнтації виявляється своєрідним активатором неприйняття і причиною масового цькування. На щастя, агресори в меншій мірі зачіпають дітей, підписаних на групу, а сама Олена Климова може протистояти Буллінг і практично не звертає увагу на повторювані образи. За словами активістки, негативне ставлення до представників ЛГБТ-спільноти в суспільстві формується безпосередньо на державному рівні:

«Поза всяким сумнівом, держава заохочує нерівність і дискримінацію. Законодавство про заборону пропаганди "нетрадиційних сексуальних відносин серед неповнолітніх" зовсім не переслідує декларованої мети - захисту дітей. І це не мої домисли. Головна мета "антігейского" законодавства - показати, що законодавці вважають одностатеві відносини відхиленням. А зовсім не захист дітей.

Зауважу, що у них все прекрасно вийшло. Як показують дані соцопитувань, раніше люди ставилися до ЛГБТ байдуже. Є "вони" десь там - ну й добре. Переважала нейтральність. А зараз переважає неприязнь. А як можна ставитися до людей, чиї відносини на законодавчому рівні назвали соціально нерівноцінними? Ми стали паріями, офіційно визнаними людьми другого сорту.

Такі дії прямо впливають на ЛГБТ-людей. Вони стикаються з психологічним і фізичним насильством. Їх змушують звільнятися з роботи, якщо розкривається "нетипова" сексуальна орієнтація. Багато одностатеві сім'ї з дітьми поїхали за кордон. Ті, хто залишилися, живуть в постійному страху. Плюс до всього з березня минулого року в ЗМІ циркулює трагічна чеченська історія про переслідування, тортури і вбивства представників ЛГБТ-спільноти. Все це в сукупності - досить похмура картина. Наша буденність ».

Лена Климова розповідає, що в 99% випадків влада не узгодять публічні заходи на тему ЛГБТ, хоча ці дії і суперечать постанові Конституційного суду, в якому говориться, що заборона пропаганди не перешкоджає реалізації права проводити публічні заходи. Гомофоби, мають негласну підтримку влади, зривають непублічні заходи, на законодавчому рівні регулярно обговорюють нові заборони, ЗМІ відмовляються публікувати нейтральну або позитивну інформацію про ЛГБТ, медійні персони не несуть відповідальності за жорстокі висловлювання на публіці. Подібне ставлення лише посилює тиск на ЛГБТ-людей і провокує цькування в суспільстві.

причини цькування

Взагалі, будь-яке «відщеплення» від решти суспільства, виділення груп і підкреслення своєї приналежності до однієї з них - часто вже досить яскрава причина, яка приваблює увагу агресора. Люди з іншим кольором шкіри, іншою орієнтацією, іншим достатком або будь-якими іншими відмітними характеристиками можуть стати жертвами тільки тому, що виділяються з навколишнього їх маси.

«Розмова про ознаки жертв - безплідний розмову. Агресору все одно, кого і за що труїти. Ми пам'ятаємо, в чому перед Вовком завинив Ягня. Можна довго розмірковувати, що йому не слід було каламутити воду або розмовляти з хижаком - але який сенс? "Ти винен лише тим, що хочеться мені їсти" », - каже Олена Климова про ознаки, за якими агресори вибирають жертву.

Відмінності в цькуванні дітей і дорослих

Є одне головна відмінність цькування дитини від цькування дорослого - У дорослих більше досвіду. У тому числі досвіду, як поводитися в складних ситуаціях і реагувати на образи, висміювання, відверте цькування. Дитина або підліток, який вперше в житті потрапляє в ситуацію буллінг, куди більш вразливий.

У дорослих більше можливостей, не терпіти цькування і принизливе поводження, «встати і вийти з ряду геть». Одне з необхідних умов для буллінг - простір, суспільне середовище, яку дуже складно або взагалі неможливо покинути. В житті дітей таких просторів набагато більше, ніж в житті дорослих. Школа, літній табір, гурток / секція, дитбудинок. У дорослих таких місць (крім хіба що місць позбавлення волі) практично немає.

Інтернет-цькування, наприклад, в якомусь сенсі теж протікає з урахуванням обмеження особистого простору - її наслідки або проявляються в реальному житті (все приклади з фільмів про американських школярок, чиї голі фотографії поширюються серед однокласників, мають цілком реальну основу, наприклад, історію про самогубство американської старшокласниці Джесіки Логан або інший сумний інцидент з канадської школяркою Амандою Тодд ), Або протікають виключно в мережі, але з залученням приватних повідомлень, сторонніх сайтів, розсилки компрометуючої інформації найближчому оточенню і інших способів тиску.

У дорослих більше влади, яку вони в тому числі поширюють на своїх дітей. З одного боку - якщо дитина в школі стикається з Буллінг, участь небайдужих батьків здатне кардинально змінити стан справ. З іншого боку - дорослі можуть не діяти, знецінювати і не приймати близько до серця те, що відбувається в житті їхніх дітей.

Цю теорію підтверджує і Ірина Пудовіннікова: «Дитячим колективом керує дорослий, авторитет учителя здатний змінити ситуацію. У дорослому колективі цькування приймає інші форми, але причини і наслідки схожі. Дорослий дійсно може самостійно вийти з колективу, у дитини такої можливості не існує. Він не вирішує, в якому класі і з ким вчитися, а лише звертається за цим рішенням до батьків ».

Наслідки цькування

Досвід цькування має серйозні Наслідки для всіх учасников процесса. Страждаючі від цькування діти легко збудліві и більшою мірою схільні до депресії, чем інші діти. Вони можуть боятися ходити в школу, і їхню довіру до інших людей підірвано. Це так само розбещує і негативний досвід для призвідників і агресорів. Ситуація цькування в класі і в школі занурює в стрес всіх дітей, адже якщо так прийнято, якщо цькування - в порядку речей, частина звичайному житті, значить, не можна бути впевненим, що завтра цього не зроблять з тобою, не можна розслабитися ні на хвилину. Стрес виснажує дитячу психіку, не дає зосереджено працювати, не залишає місця навчальної мотивації, допитливості, розвитку здібностей, творчості.

Саме так міркують про наслідки цькування в дитячому віці фахівці проекту «Травлі.net», підтримуючи численні побоювання про небезпеку буллінг для всієї спостерігає його групи.

Наслідки цькування виявляються ще й у довгому терміні відновлення дитини, про що зазвичай відразу попереджає Ганна Скавітіна, психолог і член IAAP (International Association of Analytical Psychology), експерт журналу Psychologies:

«Якщо говорити про часові рамки відновлення, то все відбувається дуже по-різному, тому що ми маємо справу з різними людьми і різними ситуаціями. На жаль, щось зробити рідко виходить швидко. Звичайно, дві-три зустрічі - це вже дуже важлива підтримка для дитини, тобто пояснять якісь основні речі. Але якщо цькування була тривалою і дуже травмує, то деякі діти можуть і цілий рік виходити з цієї історії.

Часто ще виявляється, що вони змінюють клас, школу, систему в цілому і тому виходить, що до завдань психолога додається робота з новими життєвими стресовими обставинами, до яких важко адаптуватися і без якогось зовнішнього насильства, а з наслідками від буллінг ще складніше » .

Така проблема спостерігається не тільки в разі відновлення дитини, але і в разі психологічної роботи з дорослою людиною, котрі пережили ситуацію буллінг, каже Анна Скавітіна:

«Немає ніякого середнього віку жертви ні у дітей, ні у дорослих. Будь-яка людина може потрапити в цю ситуацію. Ми можемо говорити і про Буллінг, який може відбуватися в дитячому саду, і в будь-якому шкільному віці. Навіть вчителі можуть виявитися жертвами дитячого буллінг.

У групі ризику - абсолютно все. Є навіть таке поняття, як «травма спостерігача»: ті діти (або дорослі, що теж можливо), які тільки спостерігають буллінг, але не беруть участі в ньому, все одно залишаються травмовані. Вони переживають за власну безпеку і часто бувають змушені прийняти одну зі сторін, наприклад, піти за агресором, щоб убезпечити себе.

Як боротися з цькуванням

Ірина Пудовіннікова розповідає, що проект «Травлі.net» працює відразу в декількох напрямках, намагаючись вирішити не тільки проблему вже відбувається буллінг, а й забезпечити профілактику:

«Ми працюємо зі школою, в першу чергу з педагогічним колективом і адміністрацією, з батьками і учнями школи-партнера проекту. Але це не означає, що в школі, куди ми приходимо з нашим проектом обов'язково вже є цькування або були прецеденти. Ми в першу чергу пропагуємо профілактику і підвищення кваліфікації, а разом з тим і усвідомленість дорослих.

Основна частина нашої роботи - це лекції, семінари і тренінги з педагогічним складом школи, в тому числі і адміністрацією. Наступний етап - робота з учнями :, ми розробили опитувальник, який допомагає виявити найбільш вразливі класи, також ми прислухаємося до думки класних керівників і тієї ж адміністрації, адже вони знають дітей і розуміють, що відбувається в класах. Ми проводимо тренінги і відкриті бесіди в молодшій і середній школах, співпрацюємо з фахівцями школи і передаємо їм методичний матеріал, щоб вони могли і надалі проводити подібні заходи з метою профілактики та запобігання. Одночасно на нейтральній, не шкільною території, ми організуємо відкриті зустрічі для батьків учнів ».

Якщо дитину цькують, потрібно поговорити з ним, називати речі своїми іменами, дати дитині зрозуміти, що ви повністю на його боці і що ситуація, що склалася - не його вина. Потрібно навчити його, що в багатьох ситуаціях цькування першим кроком в боротьбі може стати вагоме слово «Ні»: батьки можуть попередньо будинку попрацювати над навичкою дитини відмовляти і впевнено ставити рамки і межі.

Якщо донести всю серйозність проблеми до класного керівника не виходить або він відмовляється брати на себе відповідальність за відносини між дітьми в класі, можна спробувати знайти будь-якого іншого значущого дорослого. Це може бути вчитель-предметник, шкільний психолог або завуч. Вибудовуючи відносини з учителем, ви в першу чергу закликаєте його до спостереження за ситуацією, і до спільного конструктивного рішення. Перекладання повної відповідальності на шкільного психолога - теж не варіант, тому як з дітьми більшу частину часу перебуває класний керівник, а шкільний психолог може лише допомогти вчителю вибудувати нову модель поведінки в класі.

«Безумовно, потрібно також вивчати і гуманної справедливості, толерантності і готовності обговорювати проблему з дорослими, особливо, в разі, якщо дитина стає свідком цькування. Діти зазвичай не можуть позбутися від цькування самостійно, від конфлікту можливо, але не від цькування. Потрібно вчити говорити «ні» ситуації, яку сам дитина вважає неправильною або неприємною. Потрібно вчити дітей ставити себе на місце будь-якого іншого людини, в тому числі і жертви цькування, »- повторює Ірина Пудовіннікова основні правила боротьби з Буллінг -« Захищати і навчитися це робити треба ще на етапі вербальної цькування або перерозподілу ролей у класі, іноді простого « Я вважаю що ти ведеш себе неправильно і безглуздо »буває достатньо. Свідки повинні розуміти і пам'ятати, що кожен з них окремо може змінити ситуацію, а якщо кілька людей вирішують встати на захист, то це буде зробити ще простіше. Коли ситуація переходить в розряд небезпечних для здоров'я, якщо свідки розуміють що це неправильно, агресор дуже швидко зрозуміє, що більшість зовсім не на його боці, і цькування не має сенсу. І важливо щоб діти теж могли відрізнити цькування від конфлікту, дорослі їм на допомогу ».

Про роботу безпосередньо з жертвами докладно розповідає психолог Ганна Скавітіна:

«До того, як займатися наслідками цькування, нам дуже важливо, щоб батько підключився до цієї системи, тому що ситуація буллінг завжди соціальна. І в ній ми стикаємося з різним розумінням слова «жертва». У психологів є, наприклад, відома теорія трикутника, який складається з жертви, переслідувача і рятівника. Відповідно до цієї теорії, в кожному може бути трохи від кожної ролі. І вважається, що іноді жертва чимось може сама провокувати ситуацію. Але якщо говорити про ситуації буллінг, то ми стикаємося з тим, що діти є буквально жертвами. Тобто це не ті ситуації, які можна спровокувати - абсолютно будь-яка людина може виявитися жертвою буллінг. Саме тому ситуація повністю соціальна, нам важливо підключити батька в єдину систему з шкільного психолога, вчителя, завуча і так далі. Завдання психолога тут - підтримувати батьків у постійному включенні в соціальну систему. Є спеціальні психологи, які працюють модераторами. Є навіть в психологічних центрах спеціальні психологічні модераційна програми. У них організовується діалог з якимось третьою особою, посередником, який взаємодіє зі школою, дитиною, батьками. Ця людина - нейтральний, він намагається займатися вирішенням конфліктних питань. Без такої людини іноді буває складно справлятися з ситуацією через високий ступінь залученості в неї.

Якщо ви або ваші близькі зіткнулися з Буллінг, знайте, існує величезна кількість організацій, які можуть допомогти вам в боротьбі з цькуванням: « Травлі.net »І« Разом проти цькування », Фонд« Журавлик », Інформаційний естонський проект (з перекладом на російську)« будь хоробрим », Спеціалізована служба підтримки Фейсбуку , І навіть одіозний « Герда-бот », Що дозволяє батькам відслідковувати поведінку дітей в інтернеті. Крім цього роботу ведуть і окремі активісти, які зіткнулися з проблемою цькування або вчасно усвідомили її серйозність. Далеко не всі інструменти можна назвати ефективними (наприклад, великі питання викликає «Герда-бот», який акцентував увагу на «групах смерті»), але така зацікавленість темою з боку фахівців і активістів залишає надію на те, що випадків цькування в суспільстві стане менше .

ілюстрації: Анастасія Викулова