Просимо Вас з розумінням ставитися до того, що ми віддаємо перевагу тим клієнтам, які готові внести передоплату за своє проживання. Це пов'язано з тим, що частіше ніж цього можна було б очікувати, клієнти бронюють квартиру, а при зміні планів не спромагаються передзвонити і скасувати бронювання. Єдиний спосіб зберігати низькі ціни на оренду квартир - не допускати простоїв. Тому ми керуємося залізним правилом: ніщо так не зміцнює довіру, як передоплата. 100% передоплата за весь термін проживання.
Після того, як Ви забронювали квартиру, у Вас є одна доба для того щоб внести передоплату. Якщо після закінчення доби гроші не надходять, ми бронювання знімаємо. Колись відвідати банк - оплачуйте прямо на сайті платіжною карткою Visa або Mastercard. Вибачте, кризові умови змушують працювати жорстко, упорядковано і відсівати тих клієнтів які бронюють, а платити не поспішають або не збираються зовсім.
Єдиний випадок, коли передоплата не потрібна - якщо Ви телефонуєте сьогодні і сьогодні ж заселяєтеся. Якщо Ви телефонуєте сьогодні для того щоб забронювати квартиру на завтра - передоплата все одно потрібна, Ви можете оплатити проживання прямо зараз картою Visa або Mastercard. Як це зробити написано трохи нижче. У Вас немає картки - знайдіть 10 хвилин для того щоб відвідати найближче відділення банку.
Трапляється, що найнадійніші плани руйнуються. Як в цьому випадку скасувати бронювання та повернути передоплату? Якщо Ви відкидаєте передоплату за 3 доби (72часа) до часу заселення, всі гроші будуть Вам повернуті в повному обсязі, за вирахуванням витрат на перерахування грошей. При скасуванні бронювання за 2 доби (48часов) до часу заселення, вартість проживання за першу добу утримується, залишок за вирахуванням витрат на перерахування грошей, Вам повертається. При скасуванні бронювання за добу (24 години) до часу заселення, вартість проживання за перші дві доби утримується, залишок за вирахуванням витрат на перерахування грошей, Вам повертається.
Якщо Вам вдалося виторгувати у нас знижку, то оплата за проживання зі знижкою вважається безповоротною і не буде повернута за жодних обставин.
Як оплатити проживання.
1. З території України. Перерахування на розрахунковий рахунок предпрінімаеля-фізособи через будь-який банк в Україні. Рахунок за проживання може бути Вам висланий факсом, електронною поштою або продиктований по телефону. При поселенні, при необхідності, видамо офіційні документи: копію свідоцтва держреєстрації СПД, копію довідки про сплату єдиного податку (вид діяльності - здавання в оренду власного нерухомого майна), договір.
2. У будь-якій точці світу. Карткою Visa або Mastercard прямо тут на сайті. Вартість проживання в гривнях перераховується в USD за поточним курсом (на сьогодні 25,0). На будь-якій сторінці сайту натискаєте зелену кнопочку на якій написано "Live Help". Така кнопочка є в кінці цього розділу. У вікні натискаєте посилання "Перерахуйте гроші для vvvv". Заповнюєте поля: "Сума" - вводите суму за весь термін проживання в USD, "Назва" - "оплата проживання" і Ваші прізвище та ініціали, "Ваш E-mail" - вписуєте Ваш email, "Коментар" - вписуєте "2х кімнатна квартира на Олександрівському проспекті для 3 осіб на 2суток з 2 червня 2009р ", природно, писати треба ту квартиру яку Ви забронювали, вписувати реальне кількість осіб для яких квартира броньовані, ту дату, на яку Ви бронювали, і реальна кількість діб проживання. Після уважного заповнення всіх полів натискаєте кнопку "Оплатити", уважно перевіряєте то що Ви ввели і ще раз натискаєте кнопку "Оплатити". Через секунду Ви потрапляєте на безпечний сервер Приватбанку на якому потрібно буде ввести дані Вашої картки і завершити оплату натисканням кнопки "Proceed".
3. У будь-якій точці світу. Переклад через Western Union або будь-яку аналогічну систему приватних переказів. Телефонуйте для того щоб дізнатися на чиє ім'я і яку адресу робити переклад.
4. У будь-якій точці світу так само можливий кілька екзотичний спосіб оплати через webmoney. Якщо Ви знаєте що це таке - телефонуйте щоб дізнатися номер Z-гаманця на який треба переводити гроші.
Увага: ми видаємо всі необхідні документи на відрядження для звіту перед бухгалтерією, документи такі ж як і при проживанні в готелі.
