Майбутнє без кас - WOG заманює клієнтів новим мобільним сервісом

  1. У чому суть технології
  2. Що виграє споживач
  3. Як користуватися
  4. захист даних

Ми стаємо все повільнішою - і технології всіляко потурають нашої ліні. Численні пульти дистанційного керування дозволяють регулювати роботу побутової та іншої техніки, не встаючи з місця; а технологія безконтактних платежів - миттєво оплачувати продукти і послуги, без необхідності діставати гаманець, просто доторкнувшись картою або смартфоном до терміналу.

Свіжа розробка компанії WOG - оновлене мобільний додаток WOG PRIDE, яке дозволяє клієнтам однойменної мережі АЗС платити за паливо за допомогою смартфона, не підходячи до каси, і навіть не виходячи з машини.

У чому суть технології

За словами Сергія Корецького, генерального директора мережі АЗС, ідея реалізувати такий додаток з'явилася ще в 2014 році, а вже в 2015 фахівці WOG приступили до його тестування. Основну складність викликав пошук партнерів по фінансовим трансакціями. Адже клієнт вводить в додаток дані своєї банківської картки та хоче бути впевнений, що ці дані не потраплять в чужі руки, - зазначає Корецький. В результаті, рішення було впроваджено компанією WOG в партнерстві з Mastercard, «Ощадбанком» і iPay.ua, з використанням технології цифрових гаманців Masterpass.

Нагадаємо, Masterpass - це платформа цифрових гаманців, завдяки якій користувачі можуть безпечно зберігати дані всіх своїх банківських карт (будь-яких, не тільки Mastercard) і розраховуватися швидше, без необхідності кожного разу вводити реквізити картки. Інтеграція Masterpass в додаток WOG PRIDE була реалізована за технічної підтримки сервісу онлайн-платежів iPay.ua. Еквайром платежів в проекті виступає «Ощадбанк». Оновлене додаток вже є для клієнтів мережі, їм можна скористатися на всіх автозаправних комплексах WOG.

Оновлене додаток вже є для клієнтів мережі, їм можна скористатися на всіх автозаправних комплексах WOG

Оплата палива за допомогою смартфона

Сергій Францишко, віце-президент з розвитку бізнесу Mastercard в Україні, Молдові, Грузії та країнах Центральної Азії, пояснив, чому ініціатива WOG напевно буде успішною. Згідно з прогнозами аналітиків 38% всіх платежів в світі до 2020 року будуть виконуватися по каналах електронної комерції. При цьому, вже до 2019 року половина платежів буде здійснюватися за допомогою смартфонів.

Середньостатистичний українець проводить зі своїм пристроєм близько 4 годин на день, а згідно з опитуваннями, 70% українських користувачів хотіли б оплачувати товари за допомогою мобільних систем. До речі, Україна за останні 15 років дуже сильно просунулася в сфері електронної комерції, домігшись більшого прогресу, ніж багато інших країн за останні 50-60 років, - констатує Францишко.

До речі, Україна за останні 15 років дуже сильно просунулася в сфері електронної комерції, домігшись більшого прогресу, ніж багато інших країн за останні 50-60 років, - констатує Францишко

У додатку потрібно вибрати заправку, номер колонки, від якої буде заправлятися авто, а також вид палива і кількість літрів

«- Ми рухаємося в тренді cashless, це популярно сьогодні і вигідно для країни, оскільки знижує обсяг тіньової економіки», - зазначив Антон Тютюн, заступник голови правління «Ощадбанку».

Він нагадав, що завдяки мобільному платіжному додатку «Ощад PAY» вже можна оплачувати проїзд в київському метро, ​​на фунікулері, на Борщагівській лінії швидкісного трамвая.

Що виграє споживач

Перш за все, клієнт отримує можливість швидко і просто оплачувати необхідні товари на АЗС. Але є і ще один позитивний чинник: як запевняють представники WOG, заправка через смартфон завжди буде вигідніше для клієнта, ніж розрахунок готівкою або пластиковою карткою. У чому інтерес для компанії, яка за допомогою щедрих знижок і бонусів стимулює перехід на мобільний додаток, замість застосування традиційної карти?

Антон Косторніченко, комерційний директор iPay.ua, пояснює, що для виконання платіжних операцій за допомогою WOG PRIDE клієнту не потрібна пластикова карта, яка зараз стоїть кілька євро (адже всі вони поставляються з чипом). Крім того, не потрібно персоналізувати цю карту в бюро персоналізації, яке коштує близько $ 100 тис., Не потрібно встановлювати на кожній касі POS-термінал, вартість якого становить близько $ 500. У масштабах загальнонаціональної мережі все це разом забезпечує дуже велику економію для WOG. Крім того, за рахунок подібних проектів є певна економія для банків і продавців: врешті-решт, знижується ризик крадіжки грошей і витрати на інкасацію.

Крім переваг для продавця, мобільна оплата ще й дуже зручна для клієнта. Саме така комбінація характеристик - зручність для клієнта і економія - дозволяють прогнозувати, як будуть розвиватися технології в найближчому майбутньому.

У WOG впевнені, що нові функції WOG PRIDE забезпечать додаткову лояльність клієнта. З іншого боку, вони визнають, що якщо водій буде заправлятися не виходячи з машини, то зменшується ймовірність того, що він купить що-небудь в магазині при АЗС.

«- Звичайно, ми б хотіли, щоб клієнт зайшов в зал і по дорозі до каси замовив у нас кава або купив щось в магазині. З іншого боку, ми розраховуємо, що клієнт спочатку заправить свою машину з телефону і потім все одно зайде в торговий зал, щоб випити кави. Прогрес не зупинити, так краще його очолити, ніж бути наздоганяє ».

Кількість користувачів мобільного додатка системи лояльності WOG PRIDE вже перевищує 200 тис. Чоловік. Крім того, клієнти користуються іншими інноваційними рішеннями WOG PRIDE: додатки для Apple Watch, Samsung Gear S2, S3.

Як користуватися

Для оплати заправки на АЗК WOG за допомогою смартфона необхідно встановити додаток WOG PRIDE і авторизуватися в ньому. Потім, вибрати заправку, номер колонки, від якої буде заправлятися авто, а також вид палива, його вартість або кількість літрів - і натиснути кнопку вибору типу оплати. Якщо залити в бак менше палива, ніж було оплачено, то залишок буде повернуто на карту.

Якщо залити в бак менше палива, ніж було оплачено, то залишок буде повернуто на карту

Реєстрація банківської карти в системі Masterpass

Реєстрація банківської карти в системі Masterpass

Під час реєстрації карти на вашому рахунку заблокують на деякий час 1 грн, щоб підтвердити, що ви реєструєте саме свою карту. Крім того, ви отримаєте SMS з паролем доступу до гаманця. Вся процедура займає 3-5 хвилин

Додаток автоматично авторизує користувача, якщо він вже зареєстрований в Masterpass, в іншому випадку необхідно ввести дані, як мінімум, однієї банківської карти, це можуть бути карти будь-якого українського банку різних платіжних систем. Надалі оплачувати паливо в мобільному додатку можна в один клік - картами, доданими в цифровий гаманець Masterpass. Відео про роботу програми можна подивитися тут .

захист даних

Питання безпеки платіжних даних, очевидно, один з найважливіших. Адже українці щорічно, в силу тих чи інших причин, втрачають десятки тисяч своїх мобільних гаджетів. Як зробити так, щоб зловмисники не могли отримати доступ до даних банківських карт, занесеним в WOG PRIDE? Сергій Корецький пояснює, що є три рівня захисту. Перший - пароль або PIN-код для розблокування смартфона, другий - PIN-код для доступу в саму програму. І третій - традиційний захист банківської карти, коли можна зателефонувати в банк і заблокувати карту.

Варто відзначити, що компанія WOG не стала першою в сегменті оплати палива на АЗС через смартфони. Ще в квітні 2015 року «Яндекс» спільно з «ПриватБанком» представила аналогічне мобільний додаток «Яндекс.Заправкі», яке дозволяло прискорити процес заправки за рахунок оплати палива через смартфон, не виходячи з автомобіля.

Але як зазначив Сергій Францишко, між тим рішенням і нинішнім є різниця. Masterpass, яка використовується в WOG PRIDE, - це глобальна технологія, вона підтримує абсолютно будь-які платіжні картки. Створивши свій гаманець Masterpass, ви зможете оплачувати послуги або продукти в будь-якій точці світу, через будь-сумісної програми. Попереднє рішення працювало тільки з картами «ПриватБанку» і тільки з певними заправками, тобто, воно було досить вузько і закритим для інших банків.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

У чому інтерес для компанії, яка за допомогою щедрих знижок і бонусів стимулює перехід на мобільний додаток, замість застосування традиційної карти?
Як зробити так, щоб зловмисники не могли отримати доступ до даних банківських карт, занесеним в WOG PRIDE?
Навигация сайта
Новости
Социальная политика государства
Государственная политика охватывает принципиально главные направления в развитии общества. Вместе с этим решаются стоящие перед различными отраслями общественной жизни конкретные задачи. В связи с этим

Смешанная экономика это
СМЕШАННАЯ ЭКОНОМИКА — (mixed economy) Экономика, в которой сосуществуют государственные и частные предприятия. Некоторые виды экономической деятельности осуществляются индивидами или фирмами, принимающими

Экономика для чайников
Жанр: Экономика В этой книге вы найдете описание самых важных экономических теорий, гипотез и открытий, но без огромного количества малопонятных деталей, устаревших примеров или сложных математических

Антиинфляционная политика государства
Инфляция проявляется в непрерывном обшем повышении цен, падает реальная ценность личных сбережений, хранящихся в виде наличных денег или на счетах. Рост цен неумолимо сокращает мае- су товаров, которую

Система учета клиентов
Клиент любого салона красоты, клиники, магазина, ресторана, любой компании знает, что развитие технологий, информационная прозрачность и рост возможностей программного обеспечения сделали простым и легким

Аренда залов в Черкассах
Иногда, обращая внимания на красивые фото, сделанные другими авторами, на фоне какого-нибудь необычайно красивого места, мы невольно задаемся вопросом « Где же они находят такие места, с удачным

Снять Помещения свободного назначения
Я попытался обобщить свой опыт в пейзажной съёмке и дать наиболее важные советы начинающим фотографам. Надеюсь, мои советы помогут вам научиться снимать очень красивый, запоминающийся пейзаж. Пейзажная

Облачная crm
Разработчик систем автоматизации анонсировал выход на рынок нового продукта – комплексной программы поддержки маркетинга и продаж в режиме реального времени Forward RTM (Real Time Marketing). По сути,

Партнер онлайн личный кабинет
Весьма примечательна роль росте производительности управленческих и производственных процессов системы Forward eShop. Данная система предлагает пользователям очень удобный партнер онлайн личный кабинет,

Мебельные молдинги
Плинтуса, напольные и потолочные, в оформлении нашего жилья имеют значение не меньшее, чем отделка и аксессуары для красивого платья. Ошиблись, неправильно подобрали – и вещь не смотрится, какой дорогой

Реклама
Панель управления
Информация