Повернення алкогольних товарів - Артикс 4.6 Керівництво користувача - Артикс

  1. Режим вибору товарів
  2. Способи вибору товарів для повернення
  3. Вибір товару вручну
  4. При відсутності режиму вибору позицій

Касове ПО Artix здійснює перевірку алкогольних товарів в ЕГАИС не тільки при продажу алкогольної продукції, але і при її поверненні в магазин, що дозволяє повністю контролювати оборот алкогольної продукції.

При поверненні алкогольної продукції в магазин можливе оформлення повернення:

  • в режимі повернення
  • при поверненні по чеку продажу

Додавання алкогольних товарів в чек повернення здійснюється аналогічно наповненню чека продажу з урахуванням того, що товар переходить від покупця в магазин, а покупцеві повертаються гроші. Більш докладно про продаж алкогольних товарів можна прочитати в розділі " Продаж алкогольних товарів ".

При додаванні алкогольного товару з акцизною маркою в чек повернення перевіряється статус його акцизної марки на сервері.

Якщо акцизна марка не зареєстрована в базі даних сервера, то товар не може бути доданий в чек, на екран виводиться повідомлення:

Якщо товар вужа був повернутий раніше, то програма повідомить про це помилкою:

Якщо товар вже був доданий в документ продажу або повернення і товар з такою ж акцизною маркою додається в чек, то на екран касира буде виведена помилка:

Якщо товар з акцизною маркою не був проданий, то виконати повернення неможливо. На екран при цьому виводиться помилка:

Якщо з якої-небудь причини перевірити статус акцизної марки не вдалося, то на екран виводиться повідомлення:

У всіх перерахованих випадках алкогольний товар не може бути доданий в чек повернення. Необхідно звернутися в службу технічної підтримки.

Повернення товару виконується по чеку продажу при його наявності у покупця. При поверненні за чеком продажу відновлюється вся інформація, що зберігається в чеку, включаючи дані про акцизні марки. Це дозволяє контролювати повернення того товару, який був придбаний. Про виконання повернення за чеком продажу докладніше можна прочитати в розділі " Повернення по чеку продажу ".

При поверненні алкогольних товарів є деякі відмінності, про які буде сказано нижче.

Режим вибору товарів

Вибір алкогольних товарів в режимі вибору позицій для повернення дозволяє вибирати тільки той товар, який потрібен повернути. Вікно вибору позицій для повернення відкривається після перегляду інформації по чеку.

  1. У вікні вибору позицій для повернення відображається повний перелік товарів з чека продажу.

  2. Кількість одиниць алкогольного товару в позиції змінювати не можна. Програма буде ігнорувати дії користувача при спробі вказати кількість, відмінне від 1.
  3. Після того, як алкогольний товар обраний для повернення, скасувати вибір неможливо. При спробі використовувати клавіші "Сторно поточної позиції" або "Сторно всіх позицій" на екран буде виведено попередження:

    Для того, щоб закрити вікно, натисніть "Введення".
    Для видалення алкогольних товарів перейдіть до чеку повернення і сторнуються необхідні позиції в режимі формування товарної частини документа. Детальніше про сторнуванні алкогольних товарів можна прочитати в розділі " сторнування товару ".
  4. Щоб перейти до чеку повернення натисніть клавішу "Повернення по чеку продажу", програма сформує чек повернення. Якщо в чеку є алкогольні товари, які не були відібрані для повернення, то при поверненні на монітор буде виведений діалог:

    Натисніть "Введення" - програма повернеться до вибору позицій для повернення. При натисканні "Скасувати" буде сформований чек повернення, з якого будуть видалені алкогольні товари, які не були відібрані для повернення.

Способи вибору товарів для повернення

Вибір товарів для повернення в режимі вибору позицій може бути здійснений двома способами:

  • вручну
  • за допомогою сканера штрих-коду

Вибір товару вручну

  1. Для переходу до товарної позиції, яку потрібно повернути, використовуйте клавіші навігації (ВГОРУ і ВНИЗ). Вибір позиції для повернення підтверджується клавішею "Введення".
  2. Програма додатково запросить введення штрих-коду акцизної марки алкогольного товару:

    Відскануте штрих-код акцизної марки, після чого товарна позиція буде виділена для повернення.
  3. Якщо під час передачі штрих-коду акцизної марки сталася помилка, то програма видасть повідомлення:

    Натисніть "Введення" і повторіть процедуру зчитування штрих-коду. Для відмови від повторного зчитування штрих-коду натисніть "Скасувати".
  4. Якщо штрих-код акцизної марки, що не відповідає обраному товару, але в чеку є товар з такою акцизною маркою, то програма видасть повідомлення:

    Натисніть "Введення" і вважайте штрих-код акцизної марки того товару, який був обраний.
  5. Якщо лічені дані з акцизної марки товару, відсутнього в чеку, програма видасть попередження:

    Для того, щоб закрити повідомлення натисніть "Введення".

Вибір за допомогою сканера штрих-коду

При виборі позицій для повернення за допомогою сканера штрих-коду попередньо вибирати товарної позиції за допомогою клавіш навігації не потрібно. При зчитуванні штрих-коду програма автоматично виділить ту позицію, штрих-код якої був відсканований.

Вибір алкогольних товарів з акцизною маркою за допомогою сканера штрих-коду можна виконати двома способами:

  • сканування штрих-коду товару та подальше сканування штрих-коду акцизної марки
  • сканування штрих-коду акцизної марки

Якщо при цьому в чеку продажу є кілька алкогольних товарів з акцизною маркою і однаковим штрих-кодом і лічений штрих-код товару, то при зчитуванні штрих-коду акцизної марки програма виділить той товар, акцизна марка якого була відсканована.

У чеку продажу є 3 пляшки шампанського "Советское". При режимі вибору позицій для повернення лічений штрих-код товару. Програма запросить вважати штрих-код акцизної марки. Після сканування акцизної марки буде виділена та позиція, в якій зберігається інформація про цю акцизної марки.

При відсутності режиму вибору позицій

Повернення алкогольних товарів з акцизною маркою по чеку продажу може бути виконаний в тому випадку, якщо в програмі при переході до чеку повернення відкривається режим вибору позицій. Якщо режим вибору позицій відключений настройками програми, то при переході до формування чека повернення все алкогольні товари з акцизною маркою будуть видалені, на монітор буде виведено повідомлення:

Видалення алкогольних товарів з акцизною маркою обумовлено тим, що для контролю обігу алкогольної продукції потрібно сканування штрих-коду акцизної марки. У разі, коли режим вибору позицій для повернення відключений, виконати сканування неможливо. Чек повернення буде сформований тільки з неалкогольних товарів.

Якщо чек продажу складався тільки з алкогольних товарів з акцизною маркою, то чек повернення не буде сформований. Програма видасть повідомлення:

Програма видасть повідомлення:

Натисніть "Введення" - програма повернеться в режим продажу. Для того, щоб повернути товар, що підлягають контролю ЕГАИС, в магазин, можна звернутися до служби технічної підтримки для налаштування режиму вибору позицій для повернення або скористайтеся іншими способами повернення товару.

Навигация сайта
Новости
Реклама
Панель управления
Информация