Серія пенальті: Mozilla Thunderbird vs. Gmail - Вадим Стеркиной

1. Історія питання
2. зміна переваг
3. Кілька поштових скриньок
4. Thunderbird
5. Gmail
6. Робота з поштою без підключення до Інтернету
7. Thunderbird
8. Gmail
9. Пошук
10. Thunderbird
11. Gmail
12. RSS
13. Thunderbird
14. Gmail
15. Приємні дрібниці
16. Мітки
17. Швидке додавання адресатів
18. «Відповісти всім» - за замовчуванням
19. шаблони відповідей
20. Скасування надсилання листа
21. Швидкий пошук листів від учасників переглядається листування
22. А чим користуєтеся ви?

Минулого тижня Thunderbird оновився до версії 7.0. Але вперше за 6 років я вже не встановлю нову версію, тому що вирішив повністю перейти на веб-інтерфейс Gmail . У сьогоднішній серії пенальті будуть рубатися улюблений поштовий клієнт і популярна поштова служба!

У плані переваги програм Рунет історично відрізняється від зарубіжжя, що вже знаходило висвітлення в блозі:

Тепер настав час поговорити про поштові програмах і веб-сервісах. Адже якщо пошта, то ... The Bat !?

Історія питання

Моїм першим поштовим сервісом в кінці 90-х років минулого століття був SoftHome , Який до цих пір існує! Швидко втомившись від його аскетичного веб-інтерфейсу, я перейшов на Outlook Express, яким користувався кілька років без особливого клопоту.

У 2002 році я прийшов на свій перший форум (здогадайтеся який :), де місцеві гуру сиділи на The Bat! і дивилися на Outlook Express чи з жалем, чи то з презирством. І дійсно, за своїми можливостями «саморобка від Microsoft» в підметки не годилася дітищу RitLabs (якщо не брати до уваги новинні групи).

Кажана я дуже любив, але вважав категорично неприйнятним платити розробникам за якусь там програму. Через три роки бажання платити не з'явилося, але на той час в моїй системі не залишилося неліцензійного ПЗ, тому я став дивитися в бік безкоштовних додатків.

збільшити малюнок

Мій вибір логічно упав на Thunderbird , І я перейшов на неї, попередньо проконсультувавшись з колегою по форуму, яка птицю любила гаряче, будучи до того ж линуксоидов. Свої враження від першого дня роботи я виклав в форумі, а через півроку, поділився досвідом роботи, резюмувавши:

Клієнт дуже гідний. І якщо вам вже набридло крякать, а хочеться літати на вільному софт, то Thunderbird - птах для вас.

Через пару років я писав в блозі (тоді він ще був на Live Spaces) про вихід другої версії цього поштового клієнта, а про третій версії згадував в рамках розповіді про пошук Windows, радіючи попаданню листів птиці в індекс.

Здавалося, ми будемо нерозлучні довгий час, але все хороше коли-небудь закінчується.

зміна переваг

Поступово я все сильніше став відчувати найслабше місце Thunderbird, так само як і будь-якого локального поштового клієнта. Я часто користувався поштою не тільки з дому, а вся моя листування залишалася на одному комп'ютері. І навіть вдома я часто читав пошту не тільки з нього, але і з нетбука, сидячи на кухні, або з планшета, лежачи на дивані.

Тим часом, Thunderbird продовжувала справно завантажувати і позначати непрочитаними листи, з якими я вже ознайомився в веб-інтерфейсі. А поштові скриньки Gmail сурмили про сотні очікують моєї уваги повідомлень, які я вже прочитав в клієнті. Це не приносило позитивних емоцій, при цьому напружувала необхідність виконувати вхід в різні поштові ящики, будучи поза основної системи.

Встановивши на новий ноутбук чисту Windows 7, я раптом усвідомив, що не бачу в ній місця для Thunderbird. Всі мої основні поштові скриньки були на Gmail, залишалося їх консолідувати і додати сторонні.

Але як може веб-сервіс замінити повноцінний поштовий клієнт? Зараз Gmail і Thunderbird проб'ють по п'ять пенальті в ворота один одного, і ви побачите, хто переможе!

На відміну від попередніх серій пенальті (браузерів і файлових менеджерів), формат буде трохи іншим. Якщо раніше кожна сторона демонструвала під час пробиття 11-метрових різні технічні елементи, то сьогодні буде порівнюватися майстерність виконання однакових прийомів.

Кілька поштових скриньок

Робота з декількома поштовими скриньками - це хліб з маслом для поштових програм.

Thunderbird

Kонечно, Thunderbird дозволяє створити скільки завгодно облікових записів для отримання пошти з різних серверів з різними настройками зберігання листів на сервері і періодичності перевірки. Причому програма дозволяє розкладати пошту як в окремі ящики, так і в загальну папку «Вхідні» .

збільшити малюнок

Я сподіваюся, ви вибачте мені англійський інтерфейс на скріншотах Thunderbird - за шість років я до нього звик, а перед підготовкою матеріалу не здогадався змінити мову на російську.

Gmail

Однак Gmail нічим не поступається традиційному поштовому клієнтові в плані отримання пошти з різних ящиків і ведення єдиної листування. Так, можна забирати пошту з будь-якого сервісу, що підтримує протоколи POP3 або IMAP.

Ви також можете налаштувати перенаправлення пошти з інших скриньок Gmail вибірково за допомогою фільтрів, або масово з декількома варіантами обробки вхідної пошти (я віддав перевагу другому варіанту).

При цьому у вас є вибір, з якої адреси за умовчанням відповідати на кореспонденцію: з того, на який було відправлено лист, або з заданого. Як бачите, я вибрав перший варіант.

збільшити малюнок

І це важливий момент, що дозволяє взагалі не думати про те, на яку адресу надійшов лист. До речі, Thunderbird поводиться точно так же при використанні загальної папки для вхідних листів!

Я не використовував в Thunderbird єдину папку «Вхідні», але перехід на таку організацію пошти в Gmail не приніс ніяких незручностей. Теоретично можна було емулювати окремі ящики за допомогою фільтрів і міток. Але я навпаки зрадів відсутності зайвих папок, в тому числі для відправлених листів і чернеток, які були присутні в кожному ящику, захаращуючи дерево.

Таким чином, в Gmail робота з декількома ящиками не поступається Thunderbird - рахунок 1: 1.

Робота з поштою без підключення до Інтернету

Одним з основних призначень поштового клієнта є можливість читати пошту оффлайн.

Thunderbird

Зрозуміло, що Thunderbird в повній мірі володіє можливістю роботи при відсутності Інтернету, і це бачиться убивчим перевагою перед будь-яким поштовим веб-сервісом.

Gmail

Як це не дивно звучить, Gmail теж вміє працювати з поштою без підключення до мережі, причому досить давно! Кілька років тому я успішно розгріб завал конкурсних листів під час трансатлантичного перельоту, завдяки доповненню Google Gears для Firefox і Internet Explorer. Доповнення створювало локально поштовий архів і синхронізувало його з веб-версією при наявності підключення до Інтернету.

Втім, Google Gears не підтримуватимуть, починаючи з грудня 2011 року. На зміну їм прийшло додаток Offline Google Mail для ... Google Chrome - ось вона, війна браузерів в дії!

збільшити малюнок

Як бачите, і тут Gmail нічим не поступається традиційним поштовим клієнтам, завдяки можливості доступу до пошти навіть без підключення до мережі - рахунок 2: 2.

Пошук

Поки жодна серія пенальті не обходилася без порівняння пошукових можливостей! Я веду листування, і необхідність знайти певне лист виникає досить часто. Далеко не завжди достатньо фільтра по темі або відправнику, тому пошукові можливості поштової програми або служба дуже важливі.

Thunderbird

Починаючи з версії 3.0, Thunderbird задіє пошуковий індекс Windows. Це дозволяє не тільки швидше знаходити листи в поштовому клієнті, а й виконувати пошук стандартними засобами операційної системи.

збільшити малюнок

В результаті, у мене жодного разу не було випадку, щоб я не зміг знайти лист, хоча в складних ситуаціях я, бувало, використовував саме пошук Windows, а не поштової програми.

Ще однією приємною можливістю Thunderbird є збереження пошуків у вигляді віртуальних папок .

Наприклад, у мене створені такі папки для кількох людей, з якими я увазі активне листування.

Gmail

Пошук Gmail побудований на движку Google, який я вважаю за краще іншим пошуковим системам. можна вводити оператори в поле пошуку або задавати додаткові параметри, як показано на малюнку нижче.

збільшити малюнок

Gmail відображає результати пошуку у вигляді бесід, а не окремих повідомлень, що на перший погляд не зовсім зручно.

збільшити малюнок

Однак клацання по ланцюжку розкриває тільки ті листи, які відповідають пошуковому запиту, а інші залишаються складеними. Знайдені слова підсвічуються точно так же, як в Thunderbird і пошуку Windows.

Еквівалентом віртуальних пошукових папок в Gmail є швидкі посилання, реалізовані у вигляді експериментальної функції Gmail Labs і розміщуються в лівій панелі.

Працює це точно так же, як в Thunderbird (або в Outlook, якщо на те пішло). Спочатку виконується пошуковий запит, потім він зберігається.

Крім того, в Gmail можна швидко знайти кореспонденцію будь-якої людини, переглядаючи його лист, про що мова ще піде нижче.

Зазвичай, пошуки можливості Gmail і Thunderbird (укупі з пошуком Windows) цілком можна порівняти - рахунок 3: 3.

RSS

За допомогою RSS я стежу за оновленнями ряду блогів і сайтів, в основному, ІТ-тематики. Стрічки допомагають бути в курсі подій там, де не реалізована поштова підписка. Наприклад, у мене в блозі можна отримувати повідомлення про коментарі , А на OSZone - стежити за новинами будь-якого розділу сайту або новими версіями улюбленої програми в каталозі ПО .

Thunderbird

В Thunderbird дуже просто і зручно зроблена підтримка RSS - можна отримувати анотації або повні статті, а також читати їх офлайн.

Правда, у мене після якогось оновлення програми для кожної стрічки стали приходити багаторазові повідомлення, що ні полагодити навіть після їх видалення і відтворення. Перевстановлювати клієнт начисто я не став, тому що не дуже активно використовую RSS, та й все підписки я давно переніс на роботу ... в Outlook :)

Gmail

Реалізація RSS в Gmail дуже скромна, оскільки є Google Reader . У нього, втім, більше немає підтримки читання стрічок RSS оффлайн, яка була реалізована через Google Gears, але не користувалася популярністю.

Веб-стрічки (Web Clips) - це повідомлення про нові повідомлення в цікавлять вас стрічках.

збільшити малюнок

Gmail пропонує стрічки з власної збірки, а в поле пошуку можна ввести URL бажаної стрічки. Цього мені абсолютно достатньо.

Формально тут Thunderbird має перевагу, але для мене воно не має вирішального значення. Рахунок залишається колишнім, 4: 4.

Приємні дрібниці

За рівного рахунку в серії пенальті все залежить від останнього удару. А при рівних можливостях вирішальне значення мають дрібні штрихи, які роблять роботу зручніше, швидше і ефективніше.

Ряд перерахованих нижче дрібниць реалізований у вигляді доповнень. У Gmail вони називається Labs і є експериментальними функціями, хоча деякі з часом можуть переходити в розряд основних.

Мітки

В Thunderbird є вбудовані мітки, а також можна налаштувати власні, про що я вже розповідав . Їх дуже зручно призначати - досить натиснути цифру на клавіатурі, коли лист вибрано (наприклад, 1 - Important, 2 - Work, 3 - Personal, і т.д.).

При цьому лист в списку виділяється кольором. Однак коли на листі більше однієї мітки, зі списку це неочевидно. Лише виділивши лист, можна побачити все мітки в панелі програми.

У Gmail відразу видно, коли лист належить кільком мітках.

збільшити малюнок

Знаючи свої мітки, орієнтуватися в потоці листів дуже просто:

• в першому і останньому обговореннях беруть участь тільки адміністратори OSZone
• у другому і четвертому - вони ж переписуються з кимось, який написав через форму підтримки на сайті відразу всім адмінам (єдина мітка OSZ-Support означала б, що лист направлено особисто мені)
• в третьому обговоренні також бере участь хтось із співробітників Microsoft

Більш того, мітка є пошукової посиланням на всі листи цієї категорії, що дуже зручно.

Швидке додавання адресатів

Я регулярно беру участь в листування, де в копії варто кілька людей. Gmail прискорює формування списку адресатів за рахунок інтелектуальної підказки.

збільшити малюнок

Варто лише вказати ім'я або адреса першої людини, як Gmail виводить список контактів, які часто стоять в копії разом з цим адресатом. Після чого залишається лише клацнути ім'я контакту, щоб додати його в копію. Неймовірно зручна дрібниця, яка не має в Thunderbird!

«Відповісти всім» - за замовчуванням

Є ще один момент, який стосується листів з кількома адресатами. В Thunderbird я неодноразово вибирав звичайна відповідь або автоматично натискав CTRL + R. І лише написавши відповідь, виявляв, що він буде відправлений тільки одного адресата (а іноді усвідомлював це тільки після відправлення листа).

В цьому випадку доводилося виконувати кілька зайвих дій, щоб відповісти всім, тобто копіювати адресатів або текст листа.

У Gmail з доповненням Відповісти всім за замовчуванням (Default 'Reply to all') така проблема просто не виникає. Коли в переписку залучено кілька людей, в Gmail замість посилання "Відповідь" відображається посилання "Відповісти всім".

збільшити малюнок

Але навіть і без доповнень в Gmail дуже зручно реалізовано перемикання між режимами відповідей - це робиться одним клацанням миші.

шаблони відповідей

Шаблони економлять час на відправку однотипних листів. В Thunderbird можна використовувати кілька доповнень (у мене було встановлено QuickText), проте їх не можна використовувати спільно з фільтрами.

У Gmail же можна налаштувати звичайний фільтр на відправку шаблонного відповіді за допомогою доповнення Шаблони відповідей (Canned Responses).

Я використовував шаблони в конкурсах і вікторинах, щоб підтвердити отримання ваших відповідей. Погодьтеся, що немає нічого гіршого, ніж надіслати листа через веб-форму, а потім гадати, дійшло воно чи ні!

Скасування надсилання листа

Буває, що відразу після відправлення листа згадуєш, що забув написати щось. Або лист ненавмисно відправляється завчасно - у мене це трапляється при роботі з тачпадом. В результаті доводиться «спамити» адресата подвійним листом.

А трапляється, скажеш що-небудь в гарячці :)

У Gmail додаток Скасування відправлення листа (Undo Send) дозволяє повернути лист назад протягом деякого часу після його відправлення. Інтервал від 10 до 30 секунд, протягом якого доступна скасування, можна задати в налаштуваннях пошти.

Зрозуміло, що ні Thunderbird, ні будь-який інший поштовий клієнт такої можливості не надають.

Швидкий пошук листів від учасників переглядається листування

Коли лист відкритий, в правій панелі Gmail видно всіх, хто залучений в переписку. Клацнувши на ім'я людини, можна відобразити його недавні листи, а також знайти всі недавні листи від нього одним клацанням миші.

Це простіше і швидше, ніж вручну фільтрувати пошту по адресату. Тим більше що далі можна доповнити пошуковий запит необхідними ключовими словами. На жаль, Thunderbird така динамічність недоступна.

Таким чином, завершальний удар Gmail виконує точно в кут, а Thunderbird потрапляє в штангу і м'яч іде в поле, прокотившись по лінії воріт. Вам може здатися, що судження про останньому ударі було упередженим - адже для Thunderbird є безліч доповнень . Однак за роки роботи у мене прижилося лише кілька штук, в основному, для внесення в зовнішній вигляд програми змін, які не передбачили розробники.

А чим користуєтеся ви?

Отже, в моїй серії пенальті з рахунком 5: 4 перемагає Gmail. Цікаво, що я повернувся до використання веб-інтерфейсу пошти, за більш ніж 10 років! Однак за ці роки багато поштових сервісів зробили крок далеко вперед. На прикладі Gmail видно, що вони не поступаються за своїми можливостями традиційним поштовим програмам або навіть перевершують їх у чомусь.

Пробийте в коментарях п'ять пенальті за улюблену поштову програму або службу. У кожної є цікаві і унікальні можливості, і мені буде цікаво дізнатися, які «фічі» ви цінуєте більше за все!

Кращі, на мій погляд, пенальтісти побачать в своїх коментарях значок улюбленої програми або служби. А кращі коментарі на думку читачів будуть виділені кольором!

Обговорення завершено.