2 лютого 2017 року Нацкомфінпослуг, комісія регулююча ринок фінансових послуг, затвердила проект Положення про особливості укладання електронних договорів ОСАГО. За цим проектом українські автомобілісти почнуть купувати електронні поліси автоцивілки в третьому кварталі 2017 року.
Сервіс - краще, підробок - менше?
Проект впровадження електронних полісів узгоджений з законами про ОСАГО і електронної комерції. Цифрові страховки будуть мати юридичну силу як паперові поліси і з часом повністю їх замінять. Можливо, консервативні водії не будуть в захваті від майбутніх змін. Зате нововведення підтримають молоді та прогресивні люди. Автомобілістам, які «на ти» з інтернетом, буде зручніше купити осаго онлайн, ніж в машинах при дорозі або офісі страхової компанії.
Проект покращить сервіс для клієнтів і вирішить дві серйозні і «невиліковні» проблеми з паперовими полісами.
По-перше, зникнуть підроблені поліси автоцивілки. Паперові поліси ОСАГО захищені від підробки спеціальними елементами, але це не допомагає. Поліцейським, водіям і навіть співробітникам СК зазвичай не вдається відрізнити підробку від справжніх полісів. За оцінками експертів, 10% полісів ОСАГО - фальшиві. Водії, які їх купують, «спонсорують» шахраїв, а самі позбавляються страхового захисту. Як запевняють чиновники, електронні поліси можна буде підробити і шахраї опиняться поза грою.
По-друге, поліцейським буде простіше виявляти водіїв, які ігнорують вимогу закону і не купують обов'язкову страховку. Патрульні за допомогою планшетів зможуть швидко перевіряти наявність страховки у водіїв за кермом. Для цього МТСБУ відкриє доступ поліцейським до своєї бази даних електронних полісів. У перспективі Моторне страхове бюро планує надсилати водіям "листи щастя". Система автоматичної фіксації порушень ПДР буде виявляти порушників, які не мають чинного поліса. Тільки станеться це не раніше, ніж запрацює сама система.
Повна цифрова готовність
10 лютого прес-служба МТСБУ зробила заяву, що інформаційна система організації готова до запуску продажів електронних полісів. Слідом за цим Моторне страхове бюро закликало учасників страхового ринку реформувати свої IT-системи. Чи готові до цього компанії класичного страхового ринку? Переважна більшість компаній не відреагувало на заклик МТСБУ. Але і так зрозуміло: вони будуть змушені слідувати за еволюцією або залишитися на її узбіччі. У страховій компанії "Вусо" зробили вибір на користь концепції електронного ОСАГО.
Перехід від паперових полісів до електронних - один з етапів розвитку системи страхування, а не її фінал. Після вирішення питання з морально застарілими бланками треба усунути інше слабка ланка системи ОСАГО - затягування виплат відшкодувань. Водіям важливіше швидко отримати страхове відшкодування після ДТП, а не за 5 хвилин купувати поліс.
Компанія VUSO прискорила виплати клієнтам по КАСКО до 7 робочих днів і поступово зменшує термін компенсацій по ОСАГО. У 2016 році компанія почала проводити ребрендинг, щоб підкреслити статус динамічній компанії, яка слід трендам і змінюється заради поліпшення сервісу. Приєднання до запуску електронного ОСАГО - черговий крок назустріч клієнтам.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.
Сервіс - краще, підробок - менше?Чи готові до цього компанії класичного страхового ринку?
